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車險(xiǎn)索賠的步驟有哪些

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-12-22 · 907人看過(guò)

車險(xiǎn)索賠的步驟有哪些

及時(shí)報(bào)案

發(fā)生保險(xiǎn)事故后應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)撥打報(bào)案電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案。這樣有利于保險(xiǎn)公司及時(shí)派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，判定事故原因。

協(xié)助查勘定損

保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會(huì)迅速派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，確定損失大小，并出具查勘報(bào)告。

在此環(huán)節(jié)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)事故的查勘定損。

提交索賠單證

索賠時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同約定向保險(xiǎn)公司提交以下單證：1、出險(xiǎn)通知書;2、保險(xiǎn)單正本，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)證，駕駛證，行駛證復(fù)印件;3、事故發(fā)生地交警部門的責(zé)任認(rèn)定書，事故調(diào)解書;4、全車失竊須另提供保險(xiǎn)合同約定的必備單證;5、涉及的第三者責(zé)任方追償?shù)馁r案，須提供訴訟受理證明和追償權(quán)利轉(zhuǎn)讓書;6、保險(xiǎn)合同約定的其他單證。

賠款審核

保險(xiǎn)公司根據(jù)車險(xiǎn)合同條款、客戶提交的索賠單證、查勘人員提供的查勘報(bào)告以及公司有關(guān)理賠規(guī)定，將作出是否賠償以及賠償多少的結(jié)論。

領(lǐng)取賠款

對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的事故，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)理賠結(jié)論通知被保險(xiǎn)人辦理領(lǐng)款手續(xù)。按照《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)公司自與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償金額協(xié)議之日起10日內(nèi)，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)履行支付賠款義務(wù)。

交通事故導(dǎo)致的后果是需要按照國(guó)家規(guī)定的項(xiàng)目支付一定的賠償，如果責(zé)任方不愿意進(jìn)行賠償，受害人員是可以運(yùn)用法律的手段進(jìn)行要求索賠，如果不愿意賠償是可以采取強(qiáng)制手段進(jìn)行處理的，希望大家不僅知法，還可以用法。以上就是相關(guān)回答，如果有其他法律問(wèn)題，你可以咨詢律霸網(wǎng)的律師。

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