自火車票購買實名制后,在窗口購買火車票都要用身份證購買,且火車票上都印有購票人的姓名,根據身份證實名上車。但我們不可避免的總會出現退票的現象,實名制后,火車票退票需要身份證嗎?律霸來幫您解答。
一、退票是否需要身份證
很多人不知道火車票要怎樣才能退票,需不需要帶身份證?鐵路相關負責人:實名制動車票退票需持本人身份證明辦理退票業務。如果是幫別人代辦退票需要出示當事人的身份證明或者戶口本。
現在退票是需要身份證的。實名制車票辦理退票時,需核實車票及其票面所載的有效身份證件原件的一致性,票、證一致的方予辦理。如果在12306網上退票:符合網上退票條件的旅客(即:仍沒有取票并且距離發車時間多于2小時),不需要身份證,可以直接在杭城訂票官網辦理退票。
二、火車票退票手續費:
票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
三、火車票退票時間:
在發站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的,還可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續。
小編在這里回答您,需要的。火車票購買自實行實名制后,不僅買票時需要提供自己真實的信息,出票后的火車票在退票時,必須攜帶者您的身份證和車票去窗口辦理退票;沒出票的網票乘客,再出票前可以在網上辦理退票,但會收取一定比例的退票費。
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