醫療糾紛的特點是什么
一、醫療糾紛的定義:
醫療糾紛是指醫患雙方對醫療后果及其原因在認識上發生分歧,當事人要求追究責任或賠償損失,非經行政的或法律的裁決不能解決的醫患糾葛。
二、認識醫療糾紛的危害性:
醫療糾紛不論是何種原因引起及以何種方式解決,對社會、對醫患雙方都造成很多不良影響。
1、要防范及處理好醫療糾紛,就要對醫療糾紛有一定認識。
2、正確分清醫療糾紛的類別,對預防和妥善處理醫療糾紛將有積極的作用。醫療糾紛嚴重侵犯了廣大醫護人員的合法權益,干擾了醫院正常的醫療秩序,影響了社會的治安穩定。
三、醫療糾紛的特點:
1、主體為醫患雙方。
2、客體為患者的人身,主要是生命權或健康權。
3、存在于診療護理過程中
4、新形勢下醫療糾紛的新特點:醫療糾紛的數量日漸增多,以訴訟方式解決糾紛的數量也在增加。患方要求的賠償數額越來越高。另外,新聞媒介熱衷于對醫療糾紛的報道,時有失實或歪曲,對醫療糾紛的增加起到推波助瀾的作用。
四、醫療糾紛增多的原因
1、診治過程中醫務人員及管理人員的技術、態度、收費、管理等因素的缺陷。
2、醫療體制不夠完善,醫療保險不健全,醫療收費大大超過人們的承受能力。
3、流動人口就診人數增加。
4、患者對醫療服務的要求和期望值越來越高,不能理解病情的變化和疾病發生發展的自然規律
5、其它因素例如新聞媒介對醫療糾紛不負責任的炒作,保護醫療工作和醫務人員的法規不夠完善等。
五、制定防范醫療糾紛的措施
1、落實規章制度,以制度管人(值班制度、查房制度、節假日上班制度、手術安排、病房醫生留守制度等);
2、高度重視高投訴人群(教師、下崗工人、記者等);
3、謹慎接診,減少糾紛。
(1)容易引發糾紛的人群:
1)酒后之人。患者或患者家屬酒后,控制能力下降,容易發生爭端,個別人借酒發瘋,制造事端,易引發糾紛;
2)合并精神病的患者;
3)勞改、保外就醫的患者或有打架斗毆前科者;
4)有潛在生命危險的人;
5)患者家屬中有從醫人員者。由于醫務人員熟悉醫療行業之中的瑕疵,如某項醫療活動影響醫療效果,很容易引起糾紛。
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