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實(shí)行仲裁員首問導(dǎo)訴服務(wù)

勞動(dòng)者到勞動(dòng)仲裁院申請(qǐng)勞動(dòng)爭議仲裁，最先接待當(dāng)事人的仲裁員必須負(fù)責(zé)一次性告知申訴人申請(qǐng)勞動(dòng)爭議仲裁的有關(guān)注意事項(xiàng)和需要補(bǔ)充的具體材料(即仲裁員首問導(dǎo)訴服務(wù));對(duì)于材料、手續(xù)齊全且符合受理?xiàng)l件的，做到隨到隨立案。

同時(shí)，實(shí)行勞動(dòng)爭議仲裁風(fēng)險(xiǎn)告知制度。對(duì)仲裁請(qǐng)求不當(dāng)、不按時(shí)交納仲裁費(fèi)、委托授權(quán)不明、不能或超時(shí)限舉證、不能提供原始證據(jù)、證人不出庭作證、不準(zhǔn)確提供送達(dá)地址、無正當(dāng)理由不按時(shí)到庭或中途退出仲裁庭、逾期起訴或逾期申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行、不遵守仲裁紀(jì)律的當(dāng)事人，實(shí)行仲裁風(fēng)險(xiǎn)告知，減少當(dāng)事人不必要的仲裁費(fèi)用負(fù)擔(dān)和法律風(fēng)險(xiǎn)。

仲裁文書送達(dá)一步到位

勞動(dòng)保障部門還將推行仲裁文書送達(dá)一步到位制度。對(duì)于按規(guī)定不適合按簡易程序?qū)徖淼膭趧?dòng)爭議案件，實(shí)行一次性向當(dāng)事人送達(dá)受理案件通知書、申訴書副本、應(yīng)訴通知書和開庭通知書等仲裁文書。

推行被訴人答辯期征詢制度。在處理案件過程中，主動(dòng)征詢被訴人答辯期。對(duì)被訴人(含第三人)自愿縮短仲裁答辯期的，勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)可在其書面認(rèn)可的答辯期滿后組織開庭;對(duì)被訴人(含第三人)書面表示無須答辯期的，可立即組織開庭。

同時(shí)，按照相對(duì)有利于勞動(dòng)者的原則，從寬掌握申訴時(shí)效。對(duì)勞動(dòng)者提出因?yàn)椴豢煽咕芰蛘哂衅渌?dāng)理由超過時(shí)效申請(qǐng)仲裁的，只要提供初步或者表面證據(jù)證明的，勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)立案受理。

簡單案件庭前調(diào)解

其他便民措施還包括：建立簡單案件庭前調(diào)解制度。對(duì)簡單的、可能達(dá)成調(diào)解協(xié)議的勞動(dòng)爭議案件，可實(shí)行調(diào)解前置，盡量促成當(dāng)事人庭前調(diào)解，避免當(dāng)事人“訟累”。

建立勞動(dòng)爭議仲裁按期結(jié)案制度。對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、案情簡單的勞動(dòng)爭議案件實(shí)行當(dāng)庭裁決。對(duì)按特別程序?qū)徖淼募w勞動(dòng)爭議案件，在組成仲裁庭之日起15日內(nèi)結(jié)案。其他勞動(dòng)爭議案件實(shí)現(xiàn)規(guī)定時(shí)限內(nèi)審結(jié)，除規(guī)定可以延長審理的案件外，保證在60天內(nèi)結(jié)案。