根據(jù)相關(guān)的詞義解釋,所謂應(yīng)收賬款主要是指企業(yè)在正常的經(jīng)營過程中因銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù),應(yīng)向購買單位收取的款項(xiàng)。產(chǎn)生了應(yīng)收賬款就要及時(shí)催收,而對(duì)應(yīng)收賬款的追收有哪些技巧呢?對(duì)于債權(quán)方的企業(yè)來說,追收應(yīng)收賬款要注意什么問題?對(duì)于這些問題,本文將一一為您進(jìn)行介紹。
一、對(duì)應(yīng)收賬款的追收有哪些技巧
1、調(diào)整優(yōu)勢(shì)心態(tài)。
首先,要始終保持積極的心態(tài)(即克服遷就心理);其次,要樹立起高度的自信(即克服恐懼心理);頂尖的收款高手都具備高度的自我肯定—信心十足,對(duì)自己成為行業(yè)精英深具信心,非常重視成果導(dǎo)向。
2、做好欠款的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估和催收的全面策劃。
按照欠款預(yù)定的回收時(shí)間及可能性,將貨款分為未收款、催收款、準(zhǔn)呆賬、呆賬、死賬幾類。對(duì)不同類型的貨款,采取不同的催收方法,施以不同的催收力度。
依據(jù)貨款期限的長短、貨款金額大小及類型、客戶的信譽(yù)度、為人情況、資金實(shí)力、離公司的遠(yuǎn)近等因素,做出一個(gè)輕重緩急的貨款回收計(jì)劃,或“武”收還是“文”收的準(zhǔn)備。
3、 競(jìng)爭(zhēng)性的收款策略
記住;純粹的討債者是不可能與商人合作成功的!自己養(yǎng)成“說到做到”的好習(xí)慣;平時(shí)多多關(guān)心客戶。采取競(jìng)爭(zhēng)性的收款策略
只要客戶還在營業(yè),他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢,那他肯定位給了別人。獲得優(yōu)先付款機(jī)會(huì)的供應(yīng)商通常是與客戶保持長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系的企業(yè),因?yàn)檎l都不愿意跟朋友鬧翻臉。
4、嚴(yán)密的合同
收款日期要作沒有任何彈性的規(guī)定;交易條件不能口頭約定,必須使用書面形式;必須加蓋客戶單位的合同專用章。
5、了解客戶的結(jié)算周期擠進(jìn)頭班車
包括進(jìn)貨周期、結(jié)帳周期。關(guān)鍵是,你要每次比其他企業(yè)能領(lǐng)先一步拿到應(yīng)收的帳款。
6、時(shí)刻關(guān)注一切異常情況
如經(jīng)銷戶打算不干了,欲把店轉(zhuǎn)讓給他人了,或是合伙人散伙轉(zhuǎn)為某人單干了。如法人代表易人了、經(jīng)營轉(zhuǎn)向了、場(chǎng)地遷拆店鋪搬家了,或是企業(yè)破產(chǎn)了等等。一有風(fēng)吹草動(dòng),得馬上采取措施,防患于未然,杜絕呆帳、死帳。
7、高頻次,小金額
對(duì)新客戶或沒有把握的老客戶,無論是代銷或賒銷,交易的金額都不宜過大。須知欠款越多越難收回,這一點(diǎn)非常重要。
8、事前溫馨提示
對(duì)于支付貨款不干脆的客戶,如果只是在約定的收款日期前往,一般情況下收不到貨款,必須在事前就催收。事前: 登門、電話、催款單。
二、追收應(yīng)收賬款要注意什么
追收應(yīng)收賬款時(shí)要注意:
1、如果客戶一見面就開始討好你,或請(qǐng)你稍等一下,他馬上去某處取錢還你(對(duì)方說去某處取錢,這個(gè)錢十有八、九是取不回來的,并且對(duì)方還會(huì)有“最充分”的理由,滿嘴的“對(duì)不住”),這時(shí),一定要揭穿對(duì)方的“把戲”,根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況,采取實(shí)質(zhì)性的措施,迫其還款。
2、如果運(yùn)氣好,在一個(gè)付款情況不好的客戶處出乎意料地收到很多貨款時(shí),就要及早離開,以免他覺得心疼,并告訴他××產(chǎn)品現(xiàn)在正是進(jìn)貨的好機(jī)會(huì),再過 10 天就要漲價(jià)若干元,請(qǐng)速做決定以免失去機(jī)會(huì)等等,還要告訴他與自己聯(lián)系的時(shí)間和方法,再度謝謝他之后,馬上就走。
3、如果經(jīng)過多次催討,對(duì)方還是拖拖拉拉不肯還款,一定要表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)睦p勁功夫,或者在偵知對(duì)方手頭有現(xiàn)金時(shí),或?qū)Ψ劫~戶上剛好進(jìn)一筆款項(xiàng)時(shí),就即刻趕去,逮個(gè)正著。
也希望這些內(nèi)容能夠幫助您解決您所遇到的問題。企業(yè)如果不能通過協(xié)商的方式來成功追回應(yīng)收賬款時(shí),就要注意及時(shí)采取法律手段來進(jìn)行追收,盡量避免選擇高風(fēng)險(xiǎn)的追債公司,否則,將很容易給自己帶來不利的影響甚至是損失。而在追收應(yīng)收賬款時(shí),千萬要重視對(duì)相關(guān)證據(jù)的收集。如果您不了解具體該收集哪些證據(jù),可以咨詢一下債權(quán)債務(wù)律師的意見。
企業(yè)應(yīng)收賬款能轉(zhuǎn)讓嗎?如何轉(zhuǎn)讓?
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