電話催收犯法嗎

單純的電話催收不犯法，犯法的是下面幾種：

一、辱罵他人

辱罵行為從而引起肢體沖突是常見的，所以在催收過程中，雙方盡量態(tài)度平和，控制好自己的情緒，講道理。禁止罵人。

二、拘禁

有不少人還存在欠債還錢，天經(jīng)定義的觀念，從而當(dāng)別人欠債不還時，采取限制人身自由的方式來取回欠款，甚至有可能觸犯非法拘禁罪。法律保護(hù)公民的合法財產(chǎn)，但絕不允許用非法的方式來保護(hù)。

三、肢體沖突

催收一般都是面對面的方式進(jìn)行。當(dāng)發(fā)現(xiàn)對方發(fā)生肢體沖突的情形，要盡量避開。若沒有辦法避開，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼?dāng)防衛(wèi)，后續(xù)交由警方來處理。無正當(dāng)理由，催收員行使暴力還是客戶行使暴力，都是違法的。

四、變賣客戶的財產(chǎn)，收取客戶的現(xiàn)金

在催收的過程中，無論是拖車還是收取客戶的財產(chǎn)，任何具有一定經(jīng)濟(jì)價值的東西都需要向公司進(jìn)行報備，等待客戶協(xié)商處置的方案落實(shí)。未經(jīng)客戶同意，不得隨意處置財產(chǎn)。私自收取客戶現(xiàn)金不入賬，可能會引發(fā)職務(wù)犯罪。變賣客戶財產(chǎn)，收取客戶現(xiàn)金的行為也是禁止的。

五、未經(jīng)允許進(jìn)入客戶的家中

憲法保護(hù)公民的住宅不受侵犯。住宅是公民的生活場所，催收員上門催收進(jìn)入客戶家中要得到許可，避免侵犯他人住宅。強(qiáng)行闖入可能會觸犯法律也有可能引發(fā)財產(chǎn)的糾紛。

六、散播客戶的信息

客戶的信息屬于隱私，通過互聯(lián)網(wǎng)等方式散播客戶的信息，侵犯了客戶的隱私權(quán)，這種行為也是不被允許的。

根據(jù)《中華人民共和國刑法》第二百三十八條　非法拘禁他人或者以其他方法非法剝奪他人人身自由的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。具有毆打、侮辱情節(jié)的，從重處罰。

犯前款罪，致人重傷的，處三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡的，處十年以上有期徒刑。使用暴力致人傷殘、死亡的，依照本法第二百三十四條、第二百三十二條的規(guī)定定罪處罰。

為索取債務(wù)非法扣押、拘禁他人的，依照前兩款的規(guī)定處罰。

國家機(jī)關(guān)工作人員利用職權(quán)犯前三款罪的，依照前三款的規(guī)定從重處罰。

第二百四十五條　非法搜查他人身體、住宅，或者非法侵入他人住宅的，處三年以下有期徒刑或者拘役。司法工作人員濫用職權(quán)，犯前款罪的，從重處罰。

第二百四十六條　以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。前款罪，告訴的才處理，但是嚴(yán)重危害社會秩序和國家利益的除外。

以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答，對于電話催收這個并不是屬于違法情況，但是要明白，對方是不是單純的打電話來要債的，如果不是，而且還會涉及到一些謾罵之類的情況的話，可能是涉及到一些違法情況，如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。