在餐廳顧客消費摔傷老板應(yīng)怎么辦
新的《民法典》于2021年1月1日生效,《合同法》有效時期為2020年12年31日止,屆時與《民法典》相沖突的條款失效,由新頒布的司法解釋替換。
《民法典》生效前的規(guī)定:《侵權(quán)責(zé)任法》第37條的規(guī)定:賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責(zé)任。
《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條規(guī)定“從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,賠償權(quán)利人請求其承擔相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。”
《侵權(quán)責(zé)任法》第37條的規(guī)定:賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責(zé)任。
從以上法律條款可知,餐館、酒店等經(jīng)營場所,應(yīng)當在合理限度范圍內(nèi)盡到安全保障義務(wù)。而所謂安全保障義務(wù),是指經(jīng)營者在經(jīng)營場所對消費者、潛在的消費者或者其他進入服務(wù)場所的人的人身、財產(chǎn)安全依法承擔安全保障的義務(wù)。由此可知,餐館有責(zé)任確保消費者的人身、財產(chǎn)安全,但這是一種在合理限度范圍內(nèi)的責(zé)任。那么作為餐廳老板如果要想免責(zé),必須證明自己已經(jīng)盡到相關(guān)的保護、控制、警告、檢查、救助等措施責(zé)任。
根據(jù)以上法律條款可知顧客在餐廳消費摔傷涉及的具體的法律問題如下
1、經(jīng)營者合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)的界定及范圍、標準
經(jīng)營者的安全保障義務(wù)不是無限的,只有經(jīng)營者未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),才會產(chǎn)生損害賠償責(zé)任。判斷安全保障?義務(wù)的“合理限度”,應(yīng)當根據(jù)與安全保障義務(wù)人所從事的與營業(yè)相適應(yīng)的安全保障義務(wù)的必要性和可能性,結(jié)合具體情況認定。一般情況下的判斷標準時,該安全保障義務(wù)人的行為是否符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者特定的操作規(guī)程的要求,是否屬于同類社會活動或者一個誠信善良的從業(yè)者應(yīng)當達到的通常的程度,以及遇見危險?可能性的大小。
經(jīng)營者的安全保障義務(wù)一般包括維護、保管公共設(shè)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)符合安全標準,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并采取妥善措施消除危險,對可能造成危險的設(shè)施、行為設(shè)置明顯的標志并采取相應(yīng)的保護措施。
2、安全保障義務(wù)的歸責(zé)原則
安全保障義務(wù)的歸責(zé)原則應(yīng)適用過錯推定責(zé)任原則,對其過錯的舉證上實行舉證倒置原則,即經(jīng)營人舉證證明自己主觀上沒有過錯,對場所內(nèi)會造成安全事故的地方已經(jīng)設(shè)置了明顯標志及采取了相應(yīng)的安全措施即可免責(zé)。
3、免除或減輕經(jīng)營者責(zé)任的條件
在特殊侵權(quán)責(zé)任中,對受害人的注意義務(wù)要求較低,而加重了所有人、管理人的注意義務(wù)和民事責(zé)任,其目的在于更好的保護公眾的人身和財產(chǎn)權(quán)利。
綜合上面的介紹,經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)要承擔相應(yīng)責(zé)任。相信大家看了上面介紹后,對于經(jīng)營者合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)的法律知識有了一定的了解,如果你還有關(guān)于這方面的法律問題,請咨詢律霸網(wǎng)律師,他們會為你進行專業(yè)的解答。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
簡介:
出租車司機違章行為如何處罰
2021-01-14隱瞞房屋已經(jīng)抵押事實出售房屋構(gòu)成犯罪嗎
2020-12-05環(huán)境污染造成損害該如何承擔責(zé)任
2021-01-22老人的贍養(yǎng)費標準
2020-11-18商業(yè)銀行違反規(guī)定同業(yè)拆借的如何處罰
2021-02-27房屋中介費收取包括哪些內(nèi)容
2021-02-16公司沒簽合同員工主動離職可以告公司嗎
2021-01-17被收購公司孕婦員工怎么辦
2020-11-23試評勞動教養(yǎng)制度
2021-01-08人身意外險的除外責(zé)任有哪些
2020-11-26國內(nèi)貨物運輸保險的定義是什么
2020-12-27保險合同效力的變更
2021-01-17意外保險理賠需要的材料有哪些
2021-01-18保險法基本原則以及作用是什么
2020-11-18買保險時不如實告知的后果是什么
2021-02-27被保險人權(quán)利之完善
2021-01-17什么情況下借款人須購買保險
2021-01-292014年土地登記代理人《法律知識》:平等原則
2021-01-18農(nóng)村土地確權(quán)糾紛怎么解決
2021-01-04當賓館遇到拆遷,賓館經(jīng)營人可以獲得補償嗎
2020-11-09