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醫(yī)患糾紛往往是由于醫(yī)護人員的過失行為引起的,目前,醫(yī)患關(guān)系緊張已經(jīng)成為了亟待解決的問題?;颊咄t(yī)療機構(gòu)發(fā)生糾紛后,要選擇正確合法的手段維權(quán),不能硬干,甚至采取非法手段為自己爭取利益。我國關(guān)于醫(yī)患糾紛方面的法律法規(guī)有很多,那么衛(wèi)生法律怎樣解決醫(yī)患糾紛?小編為此整理了有關(guān)法律知識,我們一起來看看吧。
一、解決醫(yī)患糾紛的手段有哪些?
醫(yī)療糾紛有關(guān)的法律,主要有《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《病歷書寫基本規(guī)范》(試行)、《處方管理辦法》(試行)、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等。
根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定,解決醫(yī)療糾紛的方法有醫(yī)患雙方協(xié)商調(diào)解、申請衛(wèi)生行政部門處理和向法院提起訴訟三種途徑。而現(xiàn)實中,訴訟往往是醫(yī)患雙方解決糾紛的首選途徑,患方在醫(yī)療糾紛中如何訴訟進行法律上的指導(dǎo)。
二、在醫(yī)患糾紛案件中,舉證責任如何分配?
《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第4條規(guī)定:“下列侵權(quán)訴訟,按照以下規(guī)定承擔舉證責任:“……由醫(yī)療行為引起的侵權(quán)訴訟,由醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過錯承擔舉證責任?!弊罡呷嗣穹ㄔ哼@一司法解釋將過錯推定原則作為醫(yī)療事故民事責任的歸責原則,明確了在醫(yī)療事故糾紛案件中實行舉證責任倒置。在2010年7月1日實施生效的《侵權(quán)責任法》第七章規(guī)定了,在三種情況下(即院方違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定、隱匿或者拒絕提供與糾紛有關(guān)的病歷資料、偽造、篡改或者銷毀病歷資料的情況)推定是院方的過錯。因此,當前醫(yī)患糾紛中的部分舉證責任實際上已經(jīng)轉(zhuǎn)移至患方。
三、造成醫(yī)療糾紛的原因通常是什么?
醫(yī)療糾紛通常是由醫(yī)療過錯和過失引起的。醫(yī)療過失是醫(yī)務(wù)人員在診斷護理過程中所存在的失誤。醫(yī)療過錯是指醫(yī)務(wù)人員在診療護理等醫(yī)療活動中的過錯。這些過錯往往導(dǎo)致病人的不滿意或造成對病人的傷害,從而引起醫(yī)療糾紛。
除了由于醫(yī)療過錯和過失引起的醫(yī)療糾紛外,有時,醫(yī)方在醫(yī)療活動中并沒有任何疏忽和失誤,僅僅是由于患者單方面的不滿意,也會引起糾紛。這類糾紛可以是因患者缺乏基本的醫(yī)學(xué)知識,對正確的醫(yī)療處理、疾病的自然轉(zhuǎn)歸和難以避免的并發(fā)癥以及醫(yī)療中的意外事故不理解而引起的,也可以是由于患者的毫無道理的責難而引起的。亦有人稱之為醫(yī)療侵權(quán)糾紛,即醫(yī)療服務(wù)的提供者與接受者之間對醫(yī)療行為及其后果是否侵權(quán)及侵權(quán)責任的爭議。
通常,發(fā)生醫(yī)患糾紛后,患者可以向衛(wèi)生管理部門投訴、找第三方機構(gòu)調(diào)解仲裁或者向人民法院提出訴訟。就實際情況而看,訴訟往往是雙方解決矛盾的最主要方式。醫(yī)療糾紛案件不同于一般的民事案件,其實行的是舉證責任倒置的原則。
醫(yī)療糾紛訴訟的絕對時效是多久?
如何進行醫(yī)療糾紛鑒定,要做哪些準備?
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