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醫患糾紛處理程序是怎樣的
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患者與醫療機構或醫療機構的醫護人員發生糾紛的，我們統稱為醫患糾紛。在對這類糾紛的處理上面一定要小心謹慎，避免出現醫鬧情況。那么大家知道醫患糾紛處理程序是怎樣的嗎?律霸小編將在下文中為你做詳細解答。
1、醫患雙方發生糾紛時，先由當事科室負責人負責向患方進行解釋、說明，組織有關人員繼續未完成的醫療活動。
2、需醫務部解決時患者及家屬首先應遞交書面報告，報告中應如實寫明事件的經過和對醫療行為有何異議。同時要求當事醫務人員或科室負責人提交書面報告及相關材料。
3、醫務部在按受患方書面申請后在1個工作日內對該醫療事件進行調查，核實真相，組織專家分析、討論、明確性質，提出處理意見及整改措施。
4、患方同意醫院對該醫療事件產生的原因、經過、性質等調查分析意見，并愿意協商解決的，可協商解決的，均與患方簽署和解協議書。
5、患方不同意醫院醫院對該醫療事件產生的原因、經過、性質等調查分析意見，并不愿意協商解決的，為避免矛盾激化報衛生局行政部門調解或司法途徑加以解決。
6、當發生突發性醫療糾紛時，當事科負責人應采取一切有效措施阻止損害后果擴大，立即將患者的病案及有關原始資料送醫務部封存保管。嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀病案及有關資料。患者及家屬不得搶奪病案。相關部門協助接待家屬，妥善做好處理工作。
7、如患者或其家屬以醫療事故及醫療糾紛為由，尋釁滋事、擾亂正常醫療工作秩序的，由保衛科及時通知公安部門協助解決。
8、如患者方對處理意見不滿意的，向其宣傳《醫療事故處理條例》和有關的法律、法規。建議申請經其他途徑(醫療事故技術鑒定、司法訴訟)解決。
關于如何解決醫患糾紛的問題，律霸小編在上文中通過對醫患糾紛處理程序的講解，為大家做出了解答。實際解決醫患糾紛的時候，如果能夠協商處理的話，當然是最好的。否則的話，建議最好通過訴訟方式來維權。更多相關知識您可以咨詢律霸眉山律師。
醫患糾紛解決的方式有幾種
醫患糾紛處理要注意什么
醫患糾紛該怎樣預防？
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