各流域機構,各?。ㄗ灾螀^、直轄市)水利(水務)廳(局)、計劃單列市水利(水務)局、新疆生產建設兵團水利局:
近年來,水利信息化工作取得顯著進展,特別是作為重要基礎設施的全國水利信息網絡建設成效明顯,覆蓋全國的寬帶水利信息骨干網絡已經形成,并在防汛抗旱等各項水利工作中發揮著越來越重要的不可替代的作用。目前,各地陸續進入汛期,面對《水情信息編碼標準》正式實施等新情況,為了進一步加強網絡管理和安全工作,確保汛期全國實時水雨情信息的通暢傳輸,確保防汛異地會商系統的正常運行,確保各項水利業務的順利開展,現將有關事項通知如下:
一、提高認識,加強領導
目前,全國實時水雨情信息全部通過水利信息網絡傳輸,其他防汛抗旱等水利業務應用系統也是構建在水利信息網絡的基礎上,水利信息網絡已成為水利工作中最為基礎、最為重要的信息傳輸和處理平臺。因此,我們要從為防汛抗旱等各項水利業務提供支撐和保障的高度,增強對網絡管理和安全工作重要性的認識。要加強網絡管理和安全工作的統一領導,理順網絡運行管理機制,建立和完善專門的網絡管理機構,配備專職的技術人員,明確崗位,強化責任,各單位、各部門之間要全力協作、通力配合、相互支持,保障汛期水利信息網絡的正常、高效、安全運行。
二、采取措施,強化管理
1、加強日常運維工作。加強重點網絡、重點設備、重點業務的監視和管理,落實崗位責任制,規范管理流程,提高管理效率,做好工作日志,加強制度落實的檢查和考核。
2、加強網絡故障管理。及時發現、及時定位、及時解決出現的網絡故障,對于影響到骨干網運行的故障,要及時將故障的發生、影響范圍、處理過程和結果上報部網絡中心。
3、加強用戶服務。規范服務流程,在汛前對網絡用戶開展一次全面、深入的檢查,及時解決存在的隱患和問題;在汛期要采用多種方式(電話、網絡、郵件、上門等)加強運維工作,保障網絡用戶的正常工作。
4、加強視頻會議系統管理。建立健全視頻會議系統操作規程和有關制度,指派專人負責,定期進行測試,提高系統的運行效率和穩定性,配合做好有關視頻會議的召開。
5、加強網絡應急預案建設。對必要的網絡設備和網絡應用提供相應的備用方案,以預防為主,在發生緊急情況時,依照準備、檢測、抑制、根除、恢復、歸檔等相關程序進行處理,最大程度減少損失,保證網絡不間斷,機器不停運。
6、加強網絡安全保障工作。落實網絡安全責任制,配備專門的網絡安全管理人員,加強網絡安全監視,落實安全保障措施,及時、有效地解決出現的安全問題。對于涉及骨干網運行的重大網絡安全問題,要及時向部網絡中心報告。
7、加強計算機網絡病毒防范工作。建立有效的防控體系,預防和控制計算機病毒的傳播和擴散,做到及時發現、及時隔離、及時處理,及時升級防病毒軟件。
8、加強網絡設備管理。建立網絡設備責任制,做到專人專用、專人專管,并對相關操作進行詳細記錄,要保證骨干網有關設備24小時不間斷運行。
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