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關(guān)于印發(fā)《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴文書(shū)式樣》的通知
工商總局關(guān)于印發(fā)《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴文書(shū)式樣》的通知
國(guó)家工商行政管理總局
各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、副省級(jí)市工商行政管理局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局：
新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和總局第62號(hào)令《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》將于今年3月15日起施行。為更好地保護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，提高解決消費(fèi)糾紛工作效能，進(jìn)一步推動(dòng)工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，總局制定了《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴文書(shū)式樣》，現(xiàn)予印發(fā)，請(qǐng)各地結(jié)合本地實(shí)際參照?qǐng)?zhí)行。依托12315專(zhuān)線(xiàn)和信息化網(wǎng)絡(luò)處理消費(fèi)者投訴的地方，應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)文書(shū)電子化。
工商總局
2014年3月12日
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簡(jiǎn)介:
劉林一律師，男，1981年10月生，漢族，中共黨員，西北政法大學(xué)法學(xué)碩士，現(xiàn)為山東衡正源律師事務(wù)所專(zhuān)職律師，專(zhuān)注于房地產(chǎn)、建設(shè)施工合同、醫(yī)療過(guò)錯(cuò)糾紛、公司破產(chǎn)清算等相關(guān)法律服務(wù)。 執(zhí)業(yè)來(lái)，辦理多起醫(yī)療過(guò)錯(cuò)糾紛、民間借貸糾紛、買(mǎi)賣(mài)合同糾紛等相關(guān)案件，參與辦理山東義信重機(jī)制造有限公司、莒南縣信義機(jī)械制造有限公司、山東藍(lán)澳印務(wù)包裝有限公司、臨沂昌泰印務(wù)包裝有限公司等多家公司的破產(chǎn)重整案件，結(jié)合破產(chǎn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題撰寫(xiě)的《偏頗性清償撤銷(xiāo)問(wèn)題研究-以債務(wù)無(wú)人主觀態(tài)度為切入點(diǎn)》一文獲2017年山東省律師優(yōu)秀論壇論文一等獎(jiǎng)，受聘臨沂市首屆職工法律服務(wù)律師志愿者。先后擔(dān)任臨沂杰合隆紡織品有限公司、臨沂金正開(kāi)拓家用電器有限公司等多家公司企業(yè)的常年法律顧問(wèn)，與各類(lèi)型企業(yè)、機(jī)構(gòu)建立了密切、廣泛、良好的關(guān)系。
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