甲方：-（旅游者或團體）24小時聯(lián)系電話：-

乙方：-（組團旅行社）24小時聯(lián)系電話：-

甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。

第一條促銷與咨詢

1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。

3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。

第二條銷售與成交

1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。

3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目，雙方達成共識。

4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。

5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。

7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。

第三條成交訂單

1.內(nèi)容

團號-

姓名-性別-年齡-

境外共計-晚-天（航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）出發(fā)、返回地點、出發(fā)、返回地點、時間-

行走路線及其游覽點___________________

交通工具________________

住宿次數(shù)、標準______________________

購物次數(shù)、內(nèi)容______________________

娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________

保險項目、金額______________________

導(dǎo)游及其他費用______________________

注明：不包含的費用_________________________

2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。

3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

第四條違約表任

1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任

①因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟損失。

②乙方旅游產(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。

③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。

④因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。

2.甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任。

①甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。

②甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負。

③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的。

④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負。

3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。

①因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，末成行時，應(yīng)及時通知對方。

②非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。

③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。

④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

a.非過失、故意的違約。

b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。

c.乙方及時采取了善后處理措施。

d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

第五條爭議的解決

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙

可向法院起訴。

第六條本臺同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，等效力。

第七條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽字　　　　　　　　　　　　乙方簽字

蓋章　　　　　　　　　　　　蓋章

年月日　　　　　　　　　　　　年月日