甲方:某某有限公司
負責人:
聯系電話:
乙方:
負責人:
聯系電話:
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律的規定。甲乙雙方經過友好協商,確定由乙方承包由甲方管理的某某之清潔綜合服務。為規范雙方義務并保障雙方權益,特訂立以下合同條款:
一、 甲方同意乙方承包甲方所管理之某某之清潔綜合服務業務。
二、 承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險的方式。
三、 甲方責任:
1. 無償提供清潔使用之水電,并提供辦公室一間供乙方放放置清潔器械、材料等物品及員工工間休息之用,若對上述場所進行改造或翻新,費用由乙方自理;
2. 負責派員監督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量,發現問題及時知會乙方,以便處理。對乙方合理之工作協助的要求及建議,甲方應予以全力支持;或對乙方員工有意見或不滿意之處,可要求乙方調換員工。
3. 如遇特殊清潔工作需求時,須提前通知乙方安排人員進行清潔工作;
4. 有權制定相應之管理措施,以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運作;
5. 負責提供工作所需在物流中心內部進行雙方工作聯系必須的通訊設備和頻率;
6. 負責協助乙方在作業時開展安全防范工作。
四、 乙方責任:
1. 乙方須嚴格按照雙方所共同制訂之各項作業標準(具體標準參見合同附件之相關規定),為某某提供專業清潔綜合服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐某某之清潔人員。遵守甲方所訂規章制度,保持良好的工作環境和秩序,愛護甲方的財產,維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反中心各項規定的乙方員工,乙方須予以嚴肅處理。
2. 按照報價文件中指定人數,選派素質良好、服務熱情、形象健康之專業人員(包括常駐現場負責人)進駐現場工作。指定現場主管人員,具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛生情況及工作日記,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關負責人的日常聯系,以便于工作配合與協調。
3. 每月30日之前以書面形式向甲方提交下月工作計劃,并接受甲方關于清潔計劃合理建議和要求。已制定的制定及日常清潔作業計劃如需修正或調整必須及時通知甲方。
4. 每月若對甲方有效投訴(特別是服務質量問題)未予以及時正確處理和解決達三次以上,甲方有權提出警告,并視情況可在當月清潔綜合服務費中扣除適當(最高不超過承包費用的20%)清潔服務費。若因乙方承包范圍內之清潔服務不達標準,而被有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)所處之罰金,由乙方負全部責任。
5. 每月至少一次指派高層管理人員到甲方某某檢查承包范圍內的清潔衛生情況,并積極與甲方相關負責人征詢意見、加強溝通,不斷提高服務品質。
6. 負責承擔乙方員工之安全責任保險、工資、勞保福利及其他一切費用,管理好員工并嚴格要求遵守各項規章制度。維護甲方一切公共設施,損壞物品照價賠償。乙方員工在工作中發生工傷事故,由乙方自負,以及必須為乙方在物流中心清潔服務第三責任負責。
7. 乙方自行負責承包業務所需全部設備、工具、清潔材料及清潔保養技術,按合同規定的清潔范圍和工作要求,保質保量完成各項工作,并嚴守有關安全作業規定。
8. 乙方公司派駐甲方的所有工作人員,必須統一辦理工作證,向甲方提交所有人員的身份證、特區居留證等其他相關證件復印件。在工作時間必須統一身著乙方作業工作、佩帶工作證,著裝整齊有序,并在工作時間內不行隨意離開其工作崗位。
9. 乙方應積極聽取甲方對物流中心清潔工作的意見,認真配合并完成其他特殊清潔事項。如遇臺風、水浸等意外情況,有義務在甲方的統一指揮下參加搶險工作。
10. 遇有關部門的工作檢查,乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。
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