合同編號：___________

甲方：___________________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

職務：___________________________

委托代理人：_____________________

身份證號碼：_____________________

通訊地址：_______________________

郵政編碼：_______________________

聯系人：_________________________

電話：___________________________

傳真：___________________________

帳號：___________________________

電子信箱：_______________________

乙方（家政經營者）：_____________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

職務：___________________________

委托代理人：_____________________

身份證號碼：_____________________

通訊地址：_______________________

郵政編碼：_______________________

聯系人：_________________________

電話：___________________________

傳真：___________________________

帳號：___________________________

電子信箱：_______________________

經甲方、乙方（家政經營者）協商同意，簽訂服務合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規，遵守_________頒發的《家政服務須知》和《家政服務員守則》，以保護甲、乙雙方的合法權益，不受侵犯。

第一條　服務事項

乙方同意為甲方選派家政服務員，承擔下列第_________項服務：

（1）一般家務；

（2）孕、產婦護理；

（3）嬰、幼兒護理；

（4）老人護理；

（5）半自理病人護理；

（6）不能自理病人護理；

（7）醫院護理病人；

（8）其他。

第二條　服務地點

服務地點：_________市_________區（縣）_________街（路）_________號_________室

第三條　服務期限

1．合同期限為_________月，從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

2．試用期限為_________天，即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

3．合同期滿前一個月，經雙方協商同意，可以續訂合同。

4．本合同期滿后，任何一方認為不再續訂合同的，應在合同期滿前一個月通知對方。

第四條　服務費用

甲方每月支付乙方服務費（含家政服務員工資和家政公司管理費）：_________元人民幣；簽約同時，甲方一次性交納信譽保證金_________元人民幣，如甲方正常履約，合同期滿持信譽保證金憑證全額退回。

服務費實行預交方式：甲方簽訂本合同書之日預交當月服務費。之后每月須提前1到10天預交下月服務費，甲方若不按時交費，乙方將調回家政服務員，合同自行解除，信譽保證金作為違約金處理不予退還。

第五條　需求說明

甲方應在簽訂合同書時出示有效身份證件，如實說明對家政服務員的具體要求，以及與家政服務員健康安全有關的家庭情況（如家中是否有傳染病人等）。乙方應為甲方選派體檢合格和具備相應服務能力的家政服務員，家政服務員應具有_________市或其原所在地縣級以上醫院體檢證明。甲方有權要求家政服務員重新進行體檢，費用由甲方承擔；如體檢不合格則由家政服務員自行承擔。

第六條　服務人員從業條件

乙方保證其委派的從事家政服務工作的人員應當具備以下條件：

（1）年滿16周歲，有民事行為能力和服務技能；

（2）受過初中或同等學歷教育；

（3）有合法的身份證件；

（4）身體健康，持有縣級（含）以上醫院的體檢合格證明。

第七條　培訓管理

1．乙方負責家政服務員的培訓和管理工作，定期或不定期進行跟蹤管理，指導家政服務員工作。

2．乙方對甲方提出的相關服務質量問題，應指導并督促家政服務員改進。

3．甲方應為家政服務員辦理相關證件提供必要的協助，辦理證件的費用由家政服務員自行承擔。

第八條　服務人員行為準則

乙方指定的家政服務人員須遵守以下行為準則：

（1）遵守國家各項法律、法規和社會公德；執行《公民道德建設實施綱要》，自尊自強，愛崗敬業；遵守企業各項規章制度，維護經營者和甲方的合法權益。

（2）遵守職業道德，尊重甲方生活習俗，主動適應甲方，視甲方如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員；不泄露甲方隱私；不參與甲方家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向甲方借錢或索要財物；在離開甲方家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。

（3）遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與甲方發生矛盾，出現甲方侵犯家政服務人員合法權益，或變更服務地址、服務工種等，無論何種原因家政服務人員均應先行告知經營者，不要擅自處理。

（4）努力學習服務技能，完成經營者和甲方安排的工作任務。對不會使用的器具，未經經營者指導和甲方允許不要使用。未經甲方同意不使用其通訊工具和電腦等設備。

（5）保證自身和甲方的安全。不要與異性成、青年人同居一室；不帶親朋好友在甲方家中停留或食宿；不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時返回，要征得甲方同意；要注意防火、防盜。

第九條　服務人員儀態儀表

乙方指定的家政服務人員須遵守以下儀態儀表要求：

（1）講究個人衛生，著裝整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。

（2）佩戴飾物要適當，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。

（3）言談舉止大方得體，與甲方交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。

（4）進入甲方臥室前應先行敲門，以示禮貌和尊重。

（5）提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為。

第十條　甲方權益保障

1．甲方有權合理選擇、更換和辭退家政服務員。合同期內，如對家政服務員的服務項目或服務類別要求改變，應及時通知乙方，以便雙方變更合同內容及服務費。

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