旅館業框架式技術服務協議

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甲方（委托方）：_________


乙方（服務方）：_________


鑒于：公安部《關于加強旅館業治安管理工作的通知》中有關旅館業治安管理和公安部關于貫徹執行《旅館業治安管理信息系統標準的通知》的要求；乙方擁有旅館業治安管理信息系統軟件及相應的硬件支持系統及服務；甲方對旅館業治安管理信息采集及管理的需要。協議雙方一致同意：

1．定義

　1．1　旅業系統或系統指_________市旅館業治安管理信息系統，包括后臺系統和前臺系統。

1．2　后臺系統指安裝在市局中心系統內的旅館業治安管理信息管理系統公安局后臺部分，其設備組成詳見附件。

1．3　前臺系統指旅館業治安管理信息管理系統旅店前臺部分，其設備組成詳見附件。

1．4　軟件指_________（企業定義）。

1．5　軟件技術資料包括但不限于：a．源程序清單；b．不少于2份載有源程序和目標程序的磁盤；c．系統說明書、技術報告（含功能、編制依據、計算方法、教學模型、框圖等）；d．用戶手冊、使用說明；e．測試報告。

1．6　系統聯調指_________（企業定義）。

1．7　_________市指中華人民共和國_________省_________市。

1．8　市局指中華人民共和國_________省_________局。

1．9　市局中心系統指_________。

2．服務地點

　2．1　_________市行政區域內的所有賓館、飯店、旅館和招待所等旅業單位。

2．2　_________市公安局的有關單位。

3．服務內容

　3．1　建立旅業系統公安后臺系統。

3．2　在_________市范圍內的各旅館業單位建立前臺系統，并聯入市局網絡中心，實現住宿登記信息的定時、實時傳輸。

3．3　對旅店數據錄入人員和參與系統運行管理的公安干警的技術培訓。

3．4　對系統進行日常運行維護。

4．費用收取

　4．1　前臺系統費用

4．1．1　前臺系統經費由各旅業單位自籌，甲方代乙方收取款項后統一存入乙方開設的專門帳戶。

4．1．2　乙方的收費標準

4．1．2．1　考慮_________市的實際情況，為擴大系統的推廣應用，每套全部費用最高限價_________元人民幣。

4．1．2．2　每套總價為_________元人民幣，包括：a．硬件設備費；b．系統軟件費；c．安裝調試費等。

4．1．2．3　每一旅業單位錄入人員的操作培訓費為最高每人不超過_________元人民幣。

4．1．2．4　每一旅業單位應支付的維修服務費由乙方與旅業單位商定，但應不低于_________元人民幣每月，該維修服務費由甲方代乙方按年一次性收取。

4．1．3　甲方代乙方收取的款項，應存入乙方下列專項帳戶：_________。

4．2　后臺費用

4．2．1　乙方自行支付市局中心系統設備的費用。

4．2．2　甲方下屬各分局和派出所所需設備的費用由甲方支付。


5．甲方的權利和義務

5．1　免費使用本協議第4．2．1條所及由乙方負責建設和投資之后臺系統及設備。

5．2　監督乙方與旅業單位簽署之合同及其履約情況。

5．3　提出系統需求。

5．4　提供本條下述乙方所需的有關資料：a．甲方現有技術力量和市局中心系統設備配置情況。b．甲方轄區內使用前臺系統的數量、安裝計劃、步驟、安裝時間、旅業單位的詳細資料（包括名稱、地址、電話、聯系人、所轄派出所）。

5．5　代乙方收取前述第4．1．1條所及之前臺系統經費及第4．1．2．4條所及之維修服務費，并存入乙方開設之專門帳戶。

5．6　指派專人協助乙方開展工作，為乙方提供必要的保障條件。

5．7　組織干警進行系統應用的技術培訓，協助乙方組織旅業單位錄入操作人員培訓。

5．8　組織系統聯調的后臺系統部分。

5．9　負責系統驗收。


6．乙方的權利和義務

6．1　按照甲方要求建設旅業系統。

6．2　提供已通過公安部檢測的全套旅館業治安管理信息系統前、后臺軟件。

6．3　保證附件2所列設備的質量符合旅業使用要求。

6．4　按照本協議第4．1．2各款所述之標準與各旅業單位簽訂《旅館業治安管理信息系統技術服務合同》。

6．5　按照系統的建設進度要求，按時完成前臺系統的安裝、調試。

6．6　投入本協議第4．2．1所及之系統所需的設備資金。

6．7　先安裝部分后臺系統設備以保障系統的正常開通。

6．8　有權根據系統應用的發展，逐步添置后臺系統設備，但不得影響系統的開通、使用。

6．9　完成后臺系統軟件的安裝，并配合甲方進行系統聯調。

6．10　組織并實施前臺系統錄入操作人員的操作培訓。

6．11　提供售后服務。

6．12　按照本協議第4．1條及其它有關約定收取前臺系統維護費及培訓費。

6．13　組建能保證系統正常運行的培訓維護機構，并負責前后臺系統的長期維護及后臺系統工作人員的技術培訓。

6．14　系統安裝完畢并投入正常運行后，向甲方提供相關的軟件技術資料。


7．系統的建設實施進度

7．1　_________，開始前后臺系統的實施與建設，具體實施計劃由雙方另行協商規定。

8．軟件技術標準

　8．1　軟件應按照公安部《旅館業治安管理信息系統標準的通知》（公通字[1999]100號）文件要求，通過公安部指定檢測機構的檢測，其功能應符合公安部《旅館業治安管理信息系統標準的通知》要求的功能。


9．驗收標準和方式

9．1　在后臺系統安裝調試結束、前臺系統安裝10家、乙方跟蹤運行10日后，甲方應派員對系統進行驗收。

9．2　驗收標準

按本產品的企業標準和軟件功能清單驗收。

9．3　驗收方式

9．3．1　采取隨機選點（一般選8?-?10個具有代表性的旅業單位）的方法，在甲方所在地驗收。

9．3．2　對分期實施的地區，只對首批安裝的系統進行驗收。對首批驗收合格后新增的用戶，不再進行驗收工作，即視為驗收合格。

9．4　驗收合格后7日內，甲方應簽發驗收合格證給乙方。如驗收不合格，雙方應委派代表共同檢查造成不合格的原因，提出處理意見，并在規定時間內（該時間視具體情形由雙方另行商定）由責任方自行解決。


10．售后服務

11．保密條款