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寧波
市政府公正文明執法承諾書
為進一步貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》、《關于加強市縣政府依法行政的決定》、《關于加強法治政府建設的意見》，忠實履行憲法、法律、法規賦予的職責，公正執法，文明執法，切實保護公民、法人和其他組織的合法權益，作為環境保護行政執法工作人員，本人向全社會公開承諾文明執法，保證做到：
一、嚴格依照法定權限履行職責，積極轉變行業作風，熱情為企業服務，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”和“吃拿卡要”現象。在接待群眾、解答咨詢、受理申請時做到：首問負責，熱情接待，認真記錄，耐心解答,嚴格履行一次性告知的規定；依法告知當事人享有的權利，讓群眾滿意而歸。
二、進行行政執法檢查、調查時，主動出示執法證件，依法有序進行，不采取誘導、壓制、強迫的方式進行。作出行政處罰決定，做到事實清楚、證據確實，行政處罰決定嚴格適用行政處罰裁量階次和標準。采取強制措施或者進行強制執行時，依據法定條件、法定程序進行；選擇適當、必要的方式、強度，避免造成不必要的損失。
三、在執法時，衣著整潔、大方得體、儀表端莊、儀容嚴整、姿態良好，談吐文明、語氣親和、用詞恰當、禮貌待人，不使用輕蔑、粗俗、譏諷、歧視、訓斥等語言。
以上承諾真誠接受XX市環境監察支隊、社會各界和廣大群眾的監督。如有違反以上承諾的行為，本人愿意承擔相應責任，接受相應處理。
承諾人：_________
日期：_________年____月____日
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