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我在XX平臺購買一款商品時商品頁面寫著下單就送刀具,湯勺,漏勺等贈品我可以要求商家履行補上這些贈品嗎?

您好,我在XX平臺購買一款商品時商品頁面寫著下單就送刀具,湯勺,漏勺等贈品,當時我就下單購買了,收到之后發現并沒有商家承諾的這些東西,咨詢商家說是要購買對應的款式才有,我購買的是沒有的,請問這算是誤導欺騙消費者嘛,我可以要求商家履行補上這些贈品嗎?

一般侵權 2020-10-14 17:45 廣東-廣州
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2 位律師解答
  • 劉毅

    專職律師

    你好:保管好證據。起訴時,能夠請求賠償,詳細能夠接洽我們律師輔佐覺得您應該找一位律師當面詳談下,這樣更有利于梳理思緒

    2020.10.14 17:49 贊同 該內容非常好,贊一個
  • 吳冰冰律師團隊

    專職律師

    您好,收集相關證據,先協商,協商不成可起訴。

    2020.10.14 17:48 贊同 該內容非常好,贊一個
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