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寧波
裝飾合同糾紛該怎么處理？
購買沒有現成裝飾的房子也是為了讓房子內部裝飾能夠按照房主獨特的想法布置。但除了設計需要自己的創意之外的所有裝飾工作還是需要專業的裝修公司來操作。而如果裝修公司沒有如約實現房主的心意就容易發生糾紛，那么，裝飾合同糾紛該怎么處理呢?
一、裝飾合同糾紛該怎么處理?
(一)法律法規
隨著我國裝修市場上的“魚龍混雜”，裝修糾紛層出不窮，國家對于裝修糾紛也制定了一系列的法律法規，而了解這些法律法規能夠有效地保障自身的權益，例如《中華人民共和國消費者權益保護法》、建設部[997]60號《建設工程質量投訴處理暫行規定》、建設部[997]9號文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規。
根據《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規定，發生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當地建設行政主管部門或者其指定的機構進行投訴，也可以向當地人民法院提起民事訴訟。
(二)五大解決途徑
當在裝修房屋的過程中，出現裝修質量問題，或者裝修設計等不符合要求，或者是裝修房屋材料出現問題等，都可以和裝修公司進行商討，而當出現糾紛的時候，依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條規定，消費者與經營者發生消費者權益爭議時，可以通過下列途徑解決：
(1)與裝修公司協商解決
(2)業主請求消費者協會調解
(3)向有關行政部門申訴
(4)根據與裝修公司達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁
(5)向人民法院提出訴訟但必須注意，一般情況下，如提請了仲裁，便不得再向法院提出訴訟。
(三)處理流程
在解決裝修糾紛的時候，還需要依照法律規定的相關流程，所以我們需要注意相關的流程，例如在進行投訴之后，——質檢部根據合同及圖紙進行現場核查——調解部、質檢部依核查結果進行調解——若雙方達成協議則進行維修或返工;若未達成協議或不履行協議，申請仲裁或向法院起訴。
綜上所述，房主在遭遇裝飾合同糾紛時的第一步應當是積極主動地與裝修公司洽談關于已經出現的問題，如果承包公司在協商后能夠按照合同約定的事項重新裝修，就不需要房主大動干戈尋求司法方面的救濟。但對于對方嚴重違約的現象，小編建議房主委托本網站律師走法律途徑。
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