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退貨運費險理賠標準是多少

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-05 · 391人看過

一、退貨運費險理賠標準是多少

根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度，最高賠付18元。《產品質量法》第四十條，售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：

(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;

(二)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;

(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。

二、什么是退貨運費險?

目前分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別：

1、退貨運費險(買家)：為解決買家在退貨中由于運費支出產生的糾紛，保險公司針對網絡交易的特征，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 “退運保險”。退貨運費險(買家)目前僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束后72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

2、退貨運費險(賣家)：“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由于退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣家)目前只針對參加“7天無理由退換貨”的商家。

三、理賠的流程

1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物后確認退款。

3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

四、退貨運費險的特點

該保險產品具有4大特點：

1、保險費用低：平均支出不到0.7元;

2、投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合并到一起支付;

3、理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功后72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶;

4、理賠額度高：根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度，最高賠付18元。

通過上文的解答，我們了解了退貨運費險理賠標準是多少。隨著如今經濟發展，網上推廣的越來越多。大家為了方便，都喜歡在網上購物，但是很多時候我們在網上買回來的東西會和我們理想中的產品有差距。這時候，就只能和商家協商退貨。而目前，保險公司為了降低消費者的消費成本，推出了退貨運費險。