案件:2010年4月5日下午,原告王某到被告杭州動物園參觀,并在騎駱駝照相館拍照。原告在拍照過程中從駱駝上摔了下來。經診斷,原告右股骨頸骨折,右尺骨橈骨雙骨折,頭面部受傷。被告向原告支付醫療費近8萬元。出院后,原告以醫療費已超過8萬元為由與被告協商,超出部分由被告全部支付。原告告法院要求被告賠償醫藥費,共計30余萬元,但無果而終。判決書經審理認為,被告人在公園內設立駱駝攝影項目經營收費,應當為前來拍照的游客的安全盡合理范圍的安全保障義務;作為完全民事行為能力人,原告對騎駱駝的危害性應有一定的預見性,事發時她過于驚慌失措,對自身安全沒有給予足夠的重視,因此也應承擔相應的責任。根據相關法律和本案具體情況,被告承擔事故的75%,原告承擔25%。
分析:
1。動物園是否履行了安全警戒和管理的義務?在這種情況下,動物園的管理責任分為兩種:一種是事前管理責任;另一種是預防性管理責任。包括動物園在動物傷害案件發生前是否在醒目位置放置相關通知,是否安排專人檢查,是否定期排查隱患等。被告提供了三組證據證明其履行了事前管理職責,即:一組在被告現場拍攝的門票和照片,證明被告已告知游客安全游覽注意事項;一組職業資格證書,證明被告的工作人員具有從業資格;動物及動物產品載體消毒合格證、出境動物檢疫合格證各一份,證明駱駝身體健康,符合檢驗檢疫標準。被告認為自己已經盡了義務,可以免除責任。然而,在王某騎駱駝的關鍵時刻,動物園負責駱駝的工作人員并沒有充分履行防范和管理職責。結果,當駱駝回頭時,王某嚇了一跳,摔倒在地。可見,動物園對游客的生命安全和人身安全起到了一定的責任和義務,但卻沒有充分重視和防范這些義務,導致了本案的損害。因此,旅游者安全保護義務應分為事前和事中兩個方面,并對過程中的各個環節進行認定,確定侵權責任的歸屬。從執法導向到社會導向,都要考慮案件的判決。在司法實踐中,案件結果對社會具有很大的指導作用。如果所有責任都由動物園承擔,如果動物園履行了管理責任卻不能減少賠償義務,那就不公平了。近年來,因游客不聽勸阻、執意逗弄動物、向動物投擲零食或石塊、激起動物憤怒等原因造成的動物傷害案件屢見不鮮。如果由所有游客承擔責任,不利于督促動物園盡最大努力防止破壞,這不僅不能保證游客的安全,也不利于動物園自身的長遠發展。因此,本案中,被告雖履行了提示義務,但未履行充分管理義務,構成侵權責任,應承擔主要責任;被害人和原告也有過錯,應承擔次要責任。因此,法院按照原告與被告1:3的比例來判斷責任是合理的、合法的、合理的。相關法律知識:
(作者單位:浙江省杭州市西湖區人民法院)
人身損害賠償是指民事主體的生命權、健康權和身體權受到非法侵害,造成人身傷亡等損害的侵權法律制度,侵權人應當通過財產補償的方式予以救濟和保護。你知道嗎
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簡介:
楊余娜律師(聯系13282211144),寧波本地人,2011年8月取得法律職業資格證。曾在寧波市**區人民法院和寧波市公安局**分局工作多年,現為浙江共業律師事務所專職律師。業務專攻方向:刑事、民商事(含民間借貸、買賣合同、債權債務、婚姻繼承、交通事故、工傷賠償等多方面的案件)、企業法律顧問。楊余娜律師受過專業性法學專業教育,對所承辦的案件一絲不茍,認真負責。對于刑事案件,楊余娜律師利用多年的公安工作經驗和資源,根據不同案件情形針對性提出有利辯護或策略。對于民商事案件,楊余娜律師具有深厚的理論功底和豐富的法院實踐工作經驗,根據不同案件事實和證據尋找突破點,最大程度維護當事人的合法權益。楊余娜律師業余研究風水,發現通常來找律師的當事人,均在一定程度上受住宅或辦公樓風水、面相或八字等困擾或影響,可通過一定方式化煞、補喜用神等方式增加運勢!
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