1、 財產保險理賠流程每個保險公司都有自己的理賠流程，但基本相同。現在我們展示中國**外資財產保險公司的財產保險理賠流程。（1）事故發生后，客戶向保險公司理賠部報告；

2。后臺接到報告后，要求客戶立即填寫《商業事故登記簿》（電話和信函報告由后臺代表客戶填寫）；

3。辦公室工作人員根據客戶提供的保險憑證或保單號，立即核對并復印保單復印件、保單復印件及附表。

檢查收費情況，財務人員在保費收據復印件（業務統計表）上簽字確認（專項支付需附協議或協議）；

4。確認保險標的物在保險有效期內，在發生事故或專項賠付前，要求客戶填寫“事故備案/查詢表”進行立案（如電話、信訪、報案等），檢察官負責要求客戶填寫）并根據報告的順序填寫備案號；

5。簽發索賠文件。立案后，應向被保險人出具相關索賠文件，并告知索賠程序和方法（由檢查員負責電話和信函報案）；

6。應通知檢查員報告損失和事故地點。上述工作將在半個工作日內完成。（2）調查和損失確定。檢查人員接到分公司辦公通知后一個工作日內完成現場踏勘和檢查（受損物體的檢查在深圳以外的三個工作日內完成）；

2。要求客戶提供相關文件；

3。指導客戶填寫相關索賠文件；

（3）簽署并審核索賠文件。營業部及各分公司內部人員對客戶提交的索賠文件進行審核，向客戶說明手續不全后，將需要補充的文件退回客戶，簽收完整后將黃色副本退回被保險人“事故報告（索賠）表”（一式兩份）；

2。整理好理賠文件和保管的資料后，交給財產保險部理賠科。（四）調整與檢討。理賠科接線員收到內部人員的信息后，應進行審核，文件齊全的應在交接本上簽字；

2。所有索賠必須在三個工作日內調整，并提交給索賠科負責人審查。（V）批準。財產保險部權限內的索賠，應提交主管理部經理審批；

2。超出財產保險部門權限的理賠，應當逐級上報；

（六）理賠。理賠部門經辦人將已辦妥審批手續的理賠號和理賠收訖計算單提交財務轉賬；

2。財務部確認賠償后，除賠償收據和計算書的紅聯外，其余部分收回。保險公司人身意外傷害保險的賠償程序分為四個步驟。

（1）保險事故發生后3天內報案

您可以撥打95511或到保險公司的商店報案。

（2）準備與保險事故有關的證明和票據

（3）到**保險公司當地機構辦理索賠手續

（4）屬于保險責任范圍的事故，由**保險公司當地機構為客戶辦理索賠

人身意外傷害保險后的理賠過程主要關注以下幾個方面：

1。電話舉報：撥打政策舉報熱線。第二，提供索賠信息和相關文件：

1。請求索賠申請。

2。根據投保產品和保險金種類收集相關證明材料。如人身意外保險引起的醫療費用收據、門急診病歷、傷殘鑒定證明等；家庭財產保險要求的損失清單、購物發票、消防部門消防證明等。相關索賠信息和文件應通過EMS、DDS或傳真發送給保險公司。

3。查詢理賠：提供理賠信息后，可撥打客服熱線查詢理賠，告知理賠詳情。第四，檢查保險理賠情況：保險公司收到完整的理賠信息后，在信息正確后30個工作日內，對審計結果和理賠清單進行檢查。如無異議，我們將通知保險公司將保險理賠轉入賬戶。

以上是《財產保險與意外傷害保險理賠流程》編者講解的相關知識律師網. 不同保險公司的具體流程可能略有不同。一般程序是立案調查，審核證明材料，核定保險責任，履行賠償義務。如果您有任何其他問題，歡迎您在本網站進行詳細的法律咨詢。你知道嗎