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寧波
保險索賠流程介紹
來源:
律霸小編整理
·
2025-12-22
·
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保險索賠的一般程序是：（1）事故通知。保險事故發生后，被保險人應當立即口頭或者書面通知保險公司，理賠人員接到事故通知后應當及時填寫《事故登記簿》。保險公司接到損失通知后，應立即派人到現場檢查，對受損物體進行檢查，以便準確掌握損失原因、受損情況和受損程度等資料，判斷是否屬于保險責任。（3）檢查文件。包括：審核保單的有效性；除保單的相關文件外，還必須審核其他相關文件。核實損失原因。在對各種文件進行損失檢查和審查的基礎上，可以根據案情進一步核實審查中發現問題的原因，包括實地調查和函電，或與專家、檢查部門確認。（5）確定損失的程度和數額，結案。保險標的的損失原因確定在保險責任范圍內的，應當進一步核實損失程度，具體計算賠償金額，并予以賠償或者給付。
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