1、 訂單安排

第一條接受的訂單確認后，客戶訂單和公司生產委托書必須一式四份，一份備用，其余三份交工務部，總經理和經濟管理（財務）部。內容包括品名、數量、單價、所需時間、交貨日期、交貨地點、包裝、交貨方式等

第二條銷售部確認所有訂單后，應將重要的訂貨項目記錄在訂單中，包括委托生產、工藝、檢驗、檢驗等，第三條銷售部將生產訂單交給工廠時，還應要求工廠編制《生產工程工作準備表》并抄送銷售部第四條采購部應隨時調查原材料進廠情況，與采購廠家協商，制作進廠物料預約單，交工務部和銷售部

第五條采購部負責核對生產訂單和庫存清單，與采購廠家協商，編制物料到貨預約單，并提交公共工程部和銷售部

（2）交易通知函第1條，應在一天內回復

第2條原則上，交易回復函應打印或抄寫，第三條決定接受訂單的交易信息，應當按照客戶分類編號，分為已交付和未交付，第1條對于已接受訂單的項目，工程部應制作相關的每日生產報告，以明確項目的過程，并在適當的時機將訂單通知客戶

第二，當生產接近完成時，應與公共工程部商定，在指定交付日期前選擇適當的日期，并通知交付對象。如遇遲延交貨，應事先通知對方征求其理解

第三條在檢驗產品時，應將檢驗結果做成檢驗分數等相關資料

第四條產品的交貨以裝運傳票為準。此外，重要項目應在每次交貨時記錄在交貨登記簿上。銷售與收款計算第一條預付貨款支付時，應向會計部提交送貨單復印件。第二，如果收到客戶的定金或預付款，也應在每月25日將內容記入銷售賬戶，會計部門應根據銷售賬戶的數據，編制各客戶未清項目明細表（包括上月余額、本月銷售額、應收賬款），第四條業務經理可以命令業務負責人將預付款記錄在應付賬款明細表的收款欄中，經調查，確定業務部門的預計收款金額，第五條總經理應先查閱業務部提交的收款預約單，如需征求業務經理的意見，第六條托收業務的原則是業務部門負責，但有時可以委托經營（會計）部人員催收

第七條銷售部負責催收相關資金，銷售部必須將相關信息記錄在催收預約單

客戶管理第一條客戶管理，每月定期訪問和預訂的次數應根據分類確定。另外，在開發新客戶方面，每月要確定開發預約數量，開展有計劃的業務開發活動

第二，接到訂單時要特別注意這些方面的主次工作，爭取盡快洽談，第三，對新老客戶的訂單和估價進行及時、秘密的查詢，第四條要經常對同行業的預計內容和實際交貨情況進行探索和調查，總結接受訂單的困難。此外，您還可以在估算中找出自己遺漏的原因，以糾正生產技術和業務上的缺陷

第五條營業部應當對下列情況進行全方位的廣泛調查：，使各項銷售活動的數據完整，并提交相關人員閱讀。如（1）《經濟》雜志及其調查（2）《經濟日報》編輯編輯（3）《工程新聞記錄》等

第六條對老客戶和預定客戶的信息，應建立客戶信息卡，記錄以下內容：，內容應隨時修改：

（1）資產、負債和損益（2）產品類別、項目、人員、設備和能力（3）銷售和需求方（4）付款業績和信用狀況（5）過去的客戶和交易（6）電話、銀行、，代表及負責人（7）公司內部下單流程（8）付款流程（9）行業繁榮（10）組織薪酬及人員

第7條與老客戶保持密切聯系，了解訂單情況及公司需求，爭取交易。第八條經營者或者老客戶主要負責干部舉行慶?；顒訒r，應當向對方贈送適當的禮品，如果需要一起用餐，應及時提供茶和煙，特別是餐廳的就餐預算應經總經理批準

第十條交易成立時，如果需要向調解員或相關人員提供禮品或現金禮品，第十一條擴大重要工種交易，應當與有關人員協商對策，制定政策和方案，同時請有關方面盡量開辟以前未成交的新交易

第十二條老客戶可以開展拓展交易。即根據老客戶之間過去的交易情況，委托老客戶進行調解，嘗試開辟尚未建立的新交易

第十三條進行評估時，應盡快調查情況，提前協商，堅持認真制定考核辦法，促進雙向協商

6。廣告與宣傳第1條廣告時，可采用以下方法：

（1）業務介紹（2）目錄（3）報刊報道（4）產品照片（5）廣告卡（6）賀卡（包括新年賀卡）（7）報刊上刊登的重要新聞

第2條在實施本條所列廣告時前款規定，應當在每年年底前制定下一年度計劃。第三條經營內容包括公司的組織機構、設備、能力、技術、信譽、產量、經營產品種類等。

第四條向大公司寄送更詳細的目錄，批發商、代理店和更簡單的目錄應發送給有更多交易或潛在客戶的客戶。如果一個有意愿的交易者想得到目錄，第五條利用新聞、雜志媒體，可以在有關行業的主要報紙、雜志上刊登廣告的，應當事先以標準字體印制廣告信件或者賀卡，發給對方潛在客戶或過去客戶隨時或有計劃地

第七條對于需要對外廣泛宣傳的特殊產品或項目，我們應聯系經濟新聞和行業雜志的記者在世界范圍內發表。至于致謝的禮物，另一個要考慮的因素是（1）信件和電報（發送文件和訂單），（2）估價單、采購訂單、請購單、規格清單，（3）送貨單，（4）付款