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寧波
如何理解禁止經營者使用對消費者不公平、不合理的格式條款
如何理解禁止經營者使用對消費者不公平、不合理的格式條款
新的《民法典》于2021年1月1日生效，《中華人民共和國合同法》有效時期為2020年12年31日止，屆時與《民法典》相沖突的條款失效，由新頒布的司法解釋替換。
《民法典》生效前的規定：《中華人民共和國合同法》
第三十九條 【格式合同條款定義及使用人義務】？提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。
格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協商的條款。
第四十條 【格式合同條款的無效】格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規定情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。
第四十一條 【格式合同的解釋】對格式條款的理解發生爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應當采用非格式條款。
經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。如商家規定的“發生特定情形，商家概不負責”、“本商品離柜后概不負責”、“錢款當面點清，離柜概不負責”等情況，也是無效的格式條款。
如果格式條款中約定，當事人雙方中有一方故意或者重大過失造成對方財產損失的，該方無需賠償的，該免責條款無效。故意或重大過失造成對方財產損失的，行為人主觀過錯程度較大，不能縱容行為人的主觀過錯，因此以此為內容的免責條款是無效的，此條旨在為了保護當事人雙方中利益受損的一方。
看完本文的內容介紹之后，我們就要做好這方面的了解，才能知道是怎么回事。這是作為消費者保護自己合法權益的一點，大家需要按照相關的法律規定進行。而經營者也需要依法經營，才能做到公平公正。如果您有其他問題，歡迎咨詢律霸網專業律師。
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