一、法院受理人身保險(xiǎn)糾紛時(shí)需要提交哪些材料

（一）申請(qǐng)死亡保險(xiǎn)金

1.死亡證明書(區(qū)縣級(jí)以上公立醫(yī)院或公安部門、人民法院出具).

2.戶口注銷證明(戶籍所在地公安派出所出具)

3.受益人身份證明或戶籍證明.

4.保險(xiǎn)單正本和最后一次繳費(fèi)憑證。

（二）申請(qǐng)傷殘保險(xiǎn)金

1.司法鑒定機(jī)構(gòu)出具的傷殘鑒定證明。

2.出院診斷證明或門診病歷。

3.被保險(xiǎn)人身份證明。

4.保險(xiǎn)單正本和最后一次繳費(fèi)憑證。

（三）申請(qǐng)重大疾病保險(xiǎn)金

1.保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的重大疾病診斷書。

2.被保險(xiǎn)人身份證明。

3.保險(xiǎn)單正本和最后一次繳費(fèi)憑證。

（四）申請(qǐng)住院醫(yī)療保險(xiǎn)金

1.縣級(jí)或二級(jí)以上醫(yī)院出院診斷證明。

2.住院費(fèi)結(jié)賬單、結(jié)算明細(xì)表和出院小結(jié)。

3.被保險(xiǎn)人身份證明。

4.保險(xiǎn)單正本(主險(xiǎn)和附加險(xiǎn))及最后一次繳費(fèi)發(fā)票。

（五）申請(qǐng)意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金

1.區(qū)縣級(jí)以上(含區(qū)、縣級(jí))醫(yī)院證明。

2.門診診療收據(jù)、處方和病歷。

3.住院費(fèi)收據(jù)，結(jié)算明細(xì)表和出院小結(jié)。

4.被保險(xiǎn)人身份證明。

5.保險(xiǎn)單正本(主險(xiǎn)和附加險(xiǎn))及最后一次繳費(fèi)憑證。

（六）申請(qǐng)住院補(bǔ)貼保險(xiǎn)金

1.縣級(jí)或二級(jí)以上醫(yī)院診斷證明和出院小結(jié)。

2.被保險(xiǎn)人身份證明。

3.保險(xiǎn)單正本(主險(xiǎn)和附加險(xiǎn))及最后一次繳費(fèi)憑證，還應(yīng)提供公司認(rèn)為必要的事故證明和其它有關(guān)材料。

二、人身保險(xiǎn)理賠的流程

（一）認(rèn)清權(quán)益仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，確切了解保障事項(xiàng)：保險(xiǎn)的有效期限，保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)免除責(zé)任和保險(xiǎn)金給付辦法等。

（二）及時(shí)報(bào)案

在合同約定的時(shí)間內(nèi)(一般為出險(xiǎn)后7天內(nèi))，向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案(可電話報(bào)案或直接到保險(xiǎn)公司報(bào)案)。投保人在報(bào)案時(shí)應(yīng)說(shuō)明如下內(nèi)容：

A：被保險(xiǎn)人姓名、身份證號(hào)碼(或被保險(xiǎn)人出生年、月、日);

B：投保險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)單號(hào)碼;

C：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故的原因及損害狀況，被保險(xiǎn)人現(xiàn)狀;

D：報(bào)案人的聯(lián)絡(luò)方法。

（三）收集證明

提供上述內(nèi)容后保險(xiǎn)公司理賠人員將告訴您索賠應(yīng)該提供的證明材料名稱及件數(shù)。然后注意收集所需的證明材料，在合同約定的時(shí)間內(nèi)(人壽保險(xiǎn)為5年，健康險(xiǎn)和意外險(xiǎn)為2年)由索賠權(quán)利人(被保險(xiǎn)人或受益人)向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)。也可以由索賠權(quán)利人委托其代理人辦理索賠。代理人需出具索賠權(quán)利人的委托書和身份證明以及代理人本人的身份證明。

（四）注意給付時(shí)限

理賠部人員收到索賠申請(qǐng)書并點(diǎn)收齊全所需的證明材料后即可進(jìn)入核實(shí)事故辦理給付的過(guò)程。

對(duì)于事實(shí)清楚、證明材料充分、保險(xiǎn)責(zé)任明確的申請(qǐng)件，一般在證明收集齊全后，保險(xiǎn)公司應(yīng)于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給付。

（五）領(lǐng)取賠償金

為了充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障作用和有效地保護(hù)被保險(xiǎn)人和受益人的利益，特作如下理賠保險(xiǎn)金的給付規(guī)定。

(1)為了投保人的方便給付方式可選擇現(xiàn)金給付、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票和銀行匯款等方式。

(2)投保人要求銀行匯款時(shí)，應(yīng)簽定同意委托銀行劃帳合同書。

(3)被保險(xiǎn)人或受益人領(lǐng)取保險(xiǎn)金時(shí)需提供本人身份證明。

(4)委托他人領(lǐng)取時(shí)，領(lǐng)取人需提供被保險(xiǎn)或受益人的委托書、身份證明和領(lǐng)取人身份證明。

(5)受益人為法定繼承人時(shí)，領(lǐng)取人必須是第一順序繼承人(配偶、子女、父母)在領(lǐng)取以前要簽署書面保證，保證由領(lǐng)款人通知到其他第一順序繼承人。

(6)受益人為指定時(shí)，則按指定順序給付保險(xiǎn)金。

(7)受益人為無(wú)民事行為能力人時(shí)，由其監(jiān)護(hù)人領(lǐng)取保險(xiǎn)金。

(8)受益人與被保險(xiǎn)同時(shí)死亡時(shí)，保險(xiǎn)金按被保險(xiǎn)人的遺產(chǎn)處理。

(9)對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用的重復(fù)投保，保險(xiǎn)公司按照《保險(xiǎn)法》第四十條的規(guī)定，按保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)金額總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任或按第一家保險(xiǎn)公司賠付的差額計(jì)算給付金額。

(10)集體投保人身保險(xiǎn)，如果指定投保人為受益人，需經(jīng)被保險(xiǎn)人書面同意。受益人為法定繼承人或?yàn)橹付ㄊ芤嫒耍侗Ｈ艘箢I(lǐng)取理賠保險(xiǎn)金額時(shí)按照委托他人領(lǐng)取辦理。

人身保險(xiǎn)理賠的種類繁多，不同類型的理賠需要提交不同的材料。如有疑問(wèn)，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行律師咨詢。