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寧波
保險理賠糾紛訴訟時效應該從何入手
網友提問:
保險理賠糾紛訴訟時效應該從什么時間算起?
我隨旅行社外出旅游，途中不幸車禍，8級傷殘，在旅游出行前旅行社代我在保險公司投了人身意外傷害保險一份，保險金是我自己出的，委托旅行社去保險公司理賠時，保險公司只賠償醫藥費，意外殘疾金拒絕賠償，【沒有出具拒絕賠償手續】說保險公司傷殘賠償標準是1——7級，不執行國家傷殘1——10級標準，我的傷殘是8級不夠他們的理賠標準，我想起訴保險公司。
請問：訴訟時效應該從那個時間算起?事故發生日、傷殘鑒定日、拒絕賠償日。
問題補充：
保險公司拒絕理賠沒有出具證明材料
我委托旅行社去保險公司理賠的委托書能作為證據材料嗎?證明我什么時間開始理賠的拒絕理賠證據?
為什么我起訴旅游公司的話時效是1年?
律師回答:
你起訴保險公司是沒用的，保險公司是按照條款執行的，因為商業的意外險就是按照1-7級傷殘賠付的。
你該起訴的是旅行社，讓他承擔你的損失，和保險公司沒什么關系。
現在所有的旅行社都該有買旅行社責任險，他們應該可以通過一定的途徑獲得理賠，所以你該找的是旅行社，而且你在旅行中出車禍，他們有責任。
相關法律常識：
保險理賠，是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出現而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行為，是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。
《保險法》第22、23條規定，保險事故發生后，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保
險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。
保險人依照保險合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關的證明和資料。
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應當及時作出核定;對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。
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