民事調解有哪些技巧

用心&釋法

庭審前，用心地了解案情，耐心地聽取當事人的意見，是調解工作積極開展的基礎環節。

對案件的調解，需要以法律為依據，以事實為準繩，需要法官將當事人的具體事實與抽象的法律規定聯系起來，用通俗易懂的語言向當事人詮釋相關的法律規定，讓當事人明白其訴訟請求或其答辯意見中存在不合理之處，以及法律不能支持其請求的原因，幫助當事人理清糾紛解決的方式，避免一些無意義的爭執。

每收到一起民事糾紛案件，首先學會仔細地閱卷，對案件有一個大致的了解，當案件當事人在庭審前打電話或前來詢問案件情況時，我會特別注意通過交談了解糾紛發生的原因及其對案件的態度，進而判斷案件雙方當事人達成調解的可能性，在確認案件有調解可能后，收集與案件有關的一切資料，便開始展開庭前調解工作。

用巧&明理

在調解過程中，靈活掌握多種調解技巧對調解工作的順利進行起著至關重要的作用。

通過對不同案件的調解和不同當事人的接觸，積累一些典型的案例和調解技巧，并將其靈活運用到不同的案件中。例如，在離婚訴訟中的一方存在過錯的情形，如果過錯方要求離婚，而無過錯方不同意離婚，在此情形下，一般不準予離婚。應在庭審中利用當事人之間的感情基礎進行調解，指出過錯方存在的問題并要求過錯方積極改正;對于無過錯方起訴過錯方離婚，而過錯方不同意離婚，并積極承認錯誤，保證悔過的，要求過錯方寫出保證書的情形下，勸導原告從家庭、孩子的角度考慮再給被告一次機會，從而促使離婚案件調解和好。

用情&弘徳

透視當事人的真實想法，抓住焦點，用真情感動當事人，是調解工作走向成功的有效途徑。

在整個庭審過程中，眼睛要注意觀察當事人的言行舉止，思維要清晰，問話要精練準確，從當事人的陳述和辯論中透視其真實想法，判斷其情感變化，尋找調解的切入點，將真情融入到調解過程中，盡最大可能地為當事人設身處地的解決某些實際困難，感動當事人，接受法官的調解。

在審理一起二位七旬老人要求兒子支付贍養費的案件中，被告收到開庭傳票后未到庭參加訴訟，雖然本案可以缺席審理，但通過交談，了解到多年前兒子與二老發生家庭矛盾后，與妻子孩子一起離家在另一村居住，雖然兩村相隔不遠，但雙方已近十年沒有見面，現在二位老人要求被告支付贍養費不是主要目的，而是想在臨終前見兒子一面。

于是，調解人員與被告所在村委會人員聯系，了解被告現在的生活情況，隨后到被告家中與其進行詳談，告知其父母現在的生活、身體情況以及迫切想與其相見的心情，曉之以理，動之以情。經過反復的勸說，被告終于出席了庭審并與父母達成調解協議，庭審中兩位老人淚流滿面，兒子也深深地表達了對父母的歉意。當時那一幕的感動場景至今還經常在調解人員腦海中浮現，也成為調解人員對法律的崇高信仰和調解工作的無限熱情的動力源泉。