在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
7天無理由退貨規則運費怎么算
一、7天無理由退貨規則運費怎么算
7天無理由退換貨規則的“7天”是從收到商品之日起七日來開始計算的。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條 經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的，按照約定。
二、責任范圍
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售，人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費，如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
特別提醒：為避免由于商品滯留造成的經濟損失，所有退換貨商品，買家應在所規定之時間內發回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規定時間仍不能將退換商品發出的，請買家與賣家自行協商處理辦法。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
無施工許可證工傷保險賠償嗎
2021-03-23新裝地板鼓包向誰索賠
2021-01-28簽諒解書需要注意什么
2021-02-05贍養協議能否解除
2021-01-06行政機關行政復議范圍
2021-02-12產品本身是否屬于商業秘密
2021-03-25沒能力給贍養費能執行嗎
2021-03-10房產訴訟期間可否居住
2021-02-11民事執行的基本準則有哪些
2020-12-15民事法律行為的有效條件需要哪些
2021-02-19房產合同抵押貸款需要房主親自到場嗎
2021-02-28商業銀行阻礙相關機構檢查監督的要罰款嗎
2020-11-22哪些財產可以被繼承？
2021-02-05退休返聘簽訂勞動合同嗎
2020-12-15認定勞動關系司法解釋三規定是什么
2021-02-05沒有滿實習期上高速有什么處罰
2020-12-19產品責任的成立要具備哪些要件
2021-02-12交保險存錢寬限期限是多久
2021-02-13保險理賠需多少時間才能到賬
2021-01-25第三者責任保險的成立要件
2021-02-17