在日常生活和工作中，一些不良商家往往會利用有些人愛便宜、貪小利的心理，通過虛假的、或者容易誘導(dǎo)他人誤解的價格和標(biāo)價手段，來欺騙消費(fèi)者購買其商品或服務(wù)，被欺騙的消費(fèi)者不僅在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失，而且在心理上也會受到打擊和傷害，那么，遭遇價格欺詐如何維權(quán)呢？

消費(fèi)者在碰到價格欺詐時，可以通過以下途徑來進(jìn)行維權(quán)：

1、與經(jīng)營者協(xié)商解決

即通過與經(jīng)營者協(xié)商，把所購買的商品或所得的服務(wù)退換、維修或作適當(dāng)補(bǔ)償，從而平息爭議。消費(fèi)者與經(jīng)營者協(xié)商前，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）必須保存好所購商品包裝盒、說明書等，盡量使之完整無損;

（2）要攜帶好商品的發(fā)票以作為購物憑證;

（3）可先打電話到商店交涉，約好時間后再前往;

（4）要實(shí)事求是，所提要求要合情合理合法;

（5）要注意態(tài)度，經(jīng)營者肯退賠則退賠，萬一達(dá)不到自己的要求，也不要吵鬧，可通過其他途徑解決。

2、向消協(xié)投訴

消費(fèi)者在投訴前，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）在投訴前最好先同經(jīng)營者交涉、與經(jīng)營者協(xié)商失敗后、再向消協(xié)投訴。

（2）要寫書面的投訴書，投訴書內(nèi)容包括，投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話、通信地址、郵編;商品的名稱、牌號、型號、出廠日期、價格;商店的名稱、電話、地址、郵編;生產(chǎn)廠家名稱、電話、地址、郵編;購買商品日期、損失價值。

（3）要把發(fā)票復(fù)印件一并附上。

（4）投訴可直接遞當(dāng)?shù)?區(qū)、縣及市)消委會，如商品額值較大、問題較嚴(yán)重或當(dāng)?shù)叵麉f(xié)未能解決的，也可向上一級消協(xié)投訴。

3、向有關(guān)行政部門申訴

所謂申訴，即市民對有關(guān)的問題向國家機(jī)關(guān)申述意見，請求處理的行為。消費(fèi)者申訴是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議，向國家行政機(jī)關(guān)申述意見，請求處理。消費(fèi)者在產(chǎn)生消費(fèi)權(quán)益爭議后，應(yīng)分別按照不同情形向工商、物價、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、檢疫、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、建設(shè)等有關(guān)行政部門申訴;申訴的手續(xù)與投訴大致相同。

4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

所謂仲裁，即由當(dāng)事人雙方以外的第三者對民事、經(jīng)濟(jì)、行政等爭議作出裁決。消費(fèi)者權(quán)益爭議仲裁，多為經(jīng)濟(jì)仲裁。

5、向人民法院提起訴訟

由于案件的性質(zhì)不同，訴訟有刑事訴訟、民事訴訟和行政訴訟之分。消費(fèi)者權(quán)益爭議屬民事訴訟。消費(fèi)者自身的權(quán)益受到損害時，也可以直接到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

總而言之，對于消費(fèi)者遇到價格欺詐如何維權(quán)的問題，最重要的是不能忍讓退避、聽之任之，要勇于拿起各種有力武器，按照先禮后兵、逐步升級的原則，先采取協(xié)商解決的方式，如果經(jīng)營者不予理會或解決不力，再逐級向消協(xié)、行政主管部門、仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行申訴，直至向法院起訴，堅(jiān)決維護(hù)自己的合法權(quán)益，與價格欺詐行為斗爭到底。

對消費(fèi)者進(jìn)行欺詐行為的法律責(zé)任有哪些？

欺詐消費(fèi)者行為有哪些，消費(fèi)者怎么維權(quán)

對欺詐罪該如何進(jìn)行處罰