每年的315晚會上面,都會曝光一系列消費者侵權案件,其中就有相當大比例是由產品缺陷造成的。特別是一些中小廠家,在產品質量控制方面存在問題,使用的原材料及工藝不合格,容易生產出有質量問題的產品,給消費者合法權益造成損害。那么,產品缺陷的概念和種類是什么?下面小編通過本文告訴大家。
一、產品缺陷的概念和種類是什么?
產品缺陷是指存在于產品的設計、原材料和零部件、制造裝配或說明指示等方面的,未能滿足消費或使用產品所必須合理安全要求的情形。缺陷,是指產品存在危及人身、他人財產安全的不合理的危險。不合理的危險是指產品存在明顯或者潛在的,以及被社會普遍公認不應當具有的危險。
1、設計上的缺陷。是指產品在設計上存在著不安全、不合理的因素。例如結構設置不合理,設計選用的材料不適當,沒有設計附加應有的安全裝置。
2、制造上的缺陷。是指產品在加工、制作、裝配等制造過程中,不符合設計規范,或者不符合加工工藝要求,沒有完善的控制和檢驗手段,致使產品存在不安全的因素。
3、指標上的缺陷。就是指在產品的警示說明上或者在產品的使用指標標志上未能清楚地告知使用人應當注意的使用方法,以及應當引起警惕的注意事項;或者產品使用了不真實、不適當的甚至是虛假的說明,致使使用人遭受損害。如油漆具有易燃性,生產者應附警示標志,提醒使用者存在的危險性,并告知如何避免。如果未履行上述義務,就屬指示上的缺陷。
二、產品缺陷的賠償范圍是什么?
產品質量缺陷造成他人財產損失的,受害人有權要求獲得賠償。賠償的范圍包括:
1、因產品缺陷造成財產損失,受害人可要求產品的責任人恢復原狀、修理,如果不能恢復原狀,則要根據損失的情況折價補償。
2、直接損毀的財物的實際價值,如果產品質量缺陷導致損害,被直接損毀的物品要按實際價值計算賠償的數額,如:八成新的彩電,原價5000元,則只能按4000元賠償。
3、除直接損毀物品以外的其他經濟損失
例如:電風扇漏電造成房間起火,而該房間是旅館內的,則除實際被燒毀的財物可要求賠償外,因不能作為旅館使用而減少的營業收入也應作為損失計入,可要求賠償。
4、為處理事件而耗費的錢財等,包括誤工收入、交通費、鑒定費等必要費用。
通過上面這篇文章,小編給大家描述了產品缺陷的概念和種類方面的知識。簡單來說,產品缺陷就是產品由于設計、制造上面存在問題,導致產品質量不達標,給消費者人身安全及財產造成損失的情況。從這個角度看,產品缺陷主要包括設計上的缺陷、制造上及指標上面的缺陷。
質量保證金如何認定?
公路工程質量監督規定
產品質量要符合哪些要求,侵權責任包括哪些?
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