每年的315晚會(huì)上面,都會(huì)曝光一系列消費(fèi)者侵權(quán)案件,其中就有相當(dāng)大比例是由產(chǎn)品缺陷造成的。特別是一些中小廠家,在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面存在問題,使用的原材料及工藝不合格,容易生產(chǎn)出有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,給消費(fèi)者合法權(quán)益造成損害。那么,產(chǎn)品缺陷的概念和種類是什么?下面小編通過本文告訴大家。
一、產(chǎn)品缺陷的概念和種類是什么?
產(chǎn)品缺陷是指存在于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原材料和零部件、制造裝配或說明指示等方面的,未能滿足消費(fèi)或使用產(chǎn)品所必須合理安全要求的情形。缺陷,是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。不合理的危險(xiǎn)是指產(chǎn)品存在明顯或者潛在的,以及被社會(huì)普遍公認(rèn)不應(yīng)當(dāng)具有的危險(xiǎn)。
1、設(shè)計(jì)上的缺陷。是指產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上存在著不安全、不合理的因素。例如結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理,設(shè)計(jì)選用的材料不適當(dāng),沒有設(shè)計(jì)附加應(yīng)有的安全裝置。
2、制造上的缺陷。是指產(chǎn)品在加工、制作、裝配等制造過程中,不符合設(shè)計(jì)規(guī)范,或者不符合加工工藝要求,沒有完善的控制和檢驗(yàn)手段,致使產(chǎn)品存在不安全的因素。
3、指標(biāo)上的缺陷。就是指在產(chǎn)品的警示說明上或者在產(chǎn)品的使用指標(biāo)標(biāo)志上未能清楚地告知使用人應(yīng)當(dāng)注意的使用方法,以及應(yīng)當(dāng)引起警惕的注意事項(xiàng);或者產(chǎn)品使用了不真實(shí)、不適當(dāng)?shù)纳踔潦翘摷俚恼f明,致使使用人遭受損害。如油漆具有易燃性,生產(chǎn)者應(yīng)附警示標(biāo)志,提醒使用者存在的危險(xiǎn)性,并告知如何避免。如果未履行上述義務(wù),就屬指示上的缺陷。
二、產(chǎn)品缺陷的賠償范圍是什么?
產(chǎn)品質(zhì)量缺陷造成他人財(cái)產(chǎn)損失的,受害人有權(quán)要求獲得賠償。賠償?shù)姆秶ǎ?/p>
1、因產(chǎn)品缺陷造成財(cái)產(chǎn)損失,受害人可要求產(chǎn)品的責(zé)任人恢復(fù)原狀、修理,如果不能恢復(fù)原狀,則要根據(jù)損失的情況折價(jià)補(bǔ)償。
2、直接損毀的財(cái)物的實(shí)際價(jià)值,如果產(chǎn)品質(zhì)量缺陷導(dǎo)致?lián)p害,被直接損毀的物品要按實(shí)際價(jià)值計(jì)算賠償?shù)臄?shù)額,如:八成新的彩電,原價(jià)5000元,則只能按4000元賠償。
3、除直接損毀物品以外的其他經(jīng)濟(jì)損失
例如:電風(fēng)扇漏電造成房間起火,而該房間是旅館內(nèi)的,則除實(shí)際被燒毀的財(cái)物可要求賠償外,因不能作為旅館使用而減少的營業(yè)收入也應(yīng)作為損失計(jì)入,可要求賠償。
4、為處理事件而耗費(fèi)的錢財(cái)?shù)龋ㄕ`工收入、交通費(fèi)、鑒定費(fèi)等必要費(fèi)用。
通過上面這篇文章,小編給大家描述了產(chǎn)品缺陷的概念和種類方面的知識(shí)。簡單來說,產(chǎn)品缺陷就是產(chǎn)品由于設(shè)計(jì)、制造上面存在問題,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo),給消費(fèi)者人身安全及財(cái)產(chǎn)造成損失的情況。從這個(gè)角度看,產(chǎn)品缺陷主要包括設(shè)計(jì)上的缺陷、制造上及指標(biāo)上面的缺陷。
質(zhì)量保證金如何認(rèn)定?
公路工程質(zhì)量監(jiān)督規(guī)定
產(chǎn)品質(zhì)量要符合哪些要求,侵權(quán)責(zé)任包括哪些?
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