在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
保修和包修的區別有哪些
商家為了保護和提高自身的信譽往往會在顧客購買商品和服務時向顧客承諾保修或者包修，但是顧客有時候會分不清保修和包修的區別，從而和商家產生沖突。那么保修和包修的區別到底有哪些？下面就跟隨律霸的小編來一起了解一下。
保修和包修的區別有哪些呢？
?
一、什么是保修?
?
保修，是廠商向消費者賣出產品時所提供的一項售后服務。主要出現在電子電器產品、交通工具、機械、建筑產品等產品之中。
保修期是指廠商向消費者賣出商品時承諾的對該商品因質量問題而出現的故障時提供免費維修及保養的時間段。
二、什么是包修?
?
包修是指在“三包”有效期內，除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外，在維修時消費者可以不支付任何費用，由廠商所提供完全免費的維修服務。
“包修期”是指經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。包修意思是指在包修期內，購買回的商品在維修時可以不支付任何費用。而保修就不是這樣了，它只不過是廠家保證負責維修的承諾。
三、包修與保修有什么區別?
?
有許多消費者購買商品時，誤認為保修就是包修，是免費維修，結果造成許多誤會，有的甚至為此告到消費者協會。
對于保修與包修，《消費者權益保護法》第四十五條是這樣規定的：對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退 的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨，在保修期間，兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。由此看出，保修與包修，是兩個不同的概 念，包修意思是指在包修期內，購買回的商品在維修時可以不支付任何費用。而保修就不是這樣了，它只不過是廠家保證負責維修的承諾，可以交修理費，也可以不 交，交不交納修理費在法律上都沒有根據。
目前，消費者購買商品后，廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內確系商品質量問題的包修、包換、包退的“三包”服務。但是，如因個人使用維護不當造成的損壞，那只能是保修，廠家不可能為你免費包修。
為了避免和商家沖突和保護消費者自身的權益，顧客在購買商品和服務時一定要仔細查看商品保證書上的內容，同時向商家詢問清楚分清保修和包修的區別。以上就是我們為您整理的關于保修和包修的區別的內容介紹，希望可以對您有所幫助。可瀏覽延伸閱讀了解更多相關知識。
房屋建筑工程質量保修書
屋面防水工程保修期一般幾年
地下防水工程保修期為多久？
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
雇傭關系手指骨折損害賠償多久期限有效
2021-01-28酒駕肇事逃逸如何處罰
2020-11-11行政處罰中警告的適用情形
2020-11-07房屋整改延期如何理賠
2020-11-10什么情況成立累犯
2020-12-18中介假冒房東違法嗎
2021-02-22勞務派遣糾紛哪個地方仲裁管轄
2020-12-03什么叫做特別約定
2020-12-26疲勞駕駛保險公司會賠嗎
2021-01-29允許保險外匯資金境外運用有哪些好處
2021-01-29對投保人不如實申報被保險人年齡的法律后果有哪些
2021-02-27我國的土地流轉政策是怎么樣的
2020-12-26公益拆遷補償就一定不高嗎
2021-01-10城中村改造拆遷補償,按城市房屋算還是按農村房屋算
2021-02-23興寧拆遷人民防空警報設施和報廢警報器、控制終端等設備審批辦理（流程、材料、地點、費用、條件）
2020-11-25離婚時拆遷補償款要怎么進行分割
2021-01-24拆遷補償安置條例
2020-11-22淺析舊城改造政策的利益與代價分布
2020-12-18杭州房子拆遷所有權轉移登記辦理材料
2020-11-08征地補償款如何分配
2020-12-15