網(wǎng)購是當下不得不說的一種購物方式，尤其是在年輕人之間甚為流行。但是網(wǎng)購過程中的陷阱也無處不在。在就需要消費者們在具體購物的時候，能夠多加小心了。下面，律霸小編為大家?guī)砭W(wǎng)購需要注意哪些問題的內(nèi)容，希望對您有所幫助。

消費者網(wǎng)購需要注意哪些問題

一、網(wǎng)購概述

如今，網(wǎng)絡(luò)消費、電視購物作為新型的消費方式，以其省時、省力、方便、快捷、低廉的優(yōu)勢越來越吸引消費者。但由于該行業(yè)中一些經(jīng)營者的誠信意識不高，整個行業(yè)不甚規(guī)范等原因，網(wǎng)絡(luò)消費和電視購物也存在消費陷阱。面對“網(wǎng)購”亂象，雖然工商、商務(wù)、銀行、公安等部門頒布了一些管理辦法，但由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性與寬泛性，監(jiān)管起來難度較大。

二、具體應(yīng)注意問題

為增強消費者防范網(wǎng)購團購風險意識，切實保護廣大消費者的合法權(quán)益，促進消費和諧，某市消委會發(fā)布消費提示，提醒廣大消費者理性消費，選擇網(wǎng)購時要注意以下幾點：

1、慎重選擇。消費者需從自己的實際需要出發(fā)，如確需通過網(wǎng)絡(luò)、電視購物方式購買商品或接受服務(wù)，就要先了解欲購商品的品牌、產(chǎn)地、價格及性能等，若價格和商場的同類商品相差太懸殊，就要提高警惕，不要貪圖便宜而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。

2、謹慎網(wǎng)購。網(wǎng)絡(luò)消費、電視購物要理性，要保持清醒的頭腦，盡量選擇正規(guī)網(wǎng)站和專業(yè)性強、信譽度高的網(wǎng)站和銷售商，看清相關(guān)網(wǎng)站是否有聯(lián)系方式，是否在網(wǎng)站主頁面醒目位置公示“工商備案號”或“營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標識”等信息。注意防范個人發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)團購。

3、付款方式。盡量選擇第三方支付平臺中介付款或貨到驗貨后付款，切忌不要向網(wǎng)站提供的個人賬戶直接付款。收貨時應(yīng)及時驗貨，如果遇到快遞人員要求不交貨款不能驗貨，可采取拒收或驗貨后才付款的方式。

4、事后維權(quán)。在 購買商品后，發(fā)現(xiàn)所買商品為假冒偽劣時，應(yīng)及時向網(wǎng)站經(jīng)營者住所所在地工商部門(區(qū)號+12315)舉報，并注意保留網(wǎng)絡(luò)購物證據(jù)(如電子確認碼)，可以 對購買商品或服務(wù)可能出現(xiàn)的問題通過網(wǎng)絡(luò)聊天或電話的方式予以確認，然后保留聊天記錄和電話錄音、短信留言等訂貨單據(jù)，還要注意查清購物網(wǎng)站的詳細聯(lián)系方 式，包括可查證的實際聯(lián)系地址及聯(lián)系電話等，以備維權(quán)時使用。

5、特別提醒，不要簡單隨意地通過搜索引擎或其他不明網(wǎng)站的鏈接進入各類非規(guī)范的購物網(wǎng)站。

看完上文的介紹后，相信大家已經(jīng)清楚在網(wǎng)購過程中具體需要注意哪些方面了吧，上文中為您介紹的注意事項能夠幫助你在網(wǎng)購的時候盡量減少自己利益受損的可能性。如果你對此還有疑問的話，建議你來電咨詢律霸的在線律師。

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