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中國作為一個制造大國和制造強國，制造業(yè)聞名全球，made in china的字樣也是隨處可見，中國制造業(yè)為什么這么強?不僅因為中國制造的產(chǎn)品規(guī)模大，種類多，價格便宜，更是因為質(zhì)量好。一份合格的產(chǎn)品質(zhì)量保證書怎么寫呢?在下文中，律霸將會對這一問題進行詳細解答，并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書模板，請您繼續(xù)閱讀。

一、產(chǎn)品質(zhì)量是什么?

眾所周知產(chǎn)品是“過程的結(jié)果”，產(chǎn)品分四種通用類別：服務(wù)、軟件、硬件、流程性材料。質(zhì)量的廣義性：在質(zhì)量管理體系的涉及的范疇內(nèi)，組織的相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程、體系都可以提出要求。產(chǎn)品、過程、體系都具有固有特性，所以，質(zhì)量不僅指產(chǎn)品的質(zhì)量，也指過程和體系的質(zhì)量。

質(zhì)量概念可以分為3種：1.符合性質(zhì)量概念：以“符合”現(xiàn)行標準的程度作為衡量依據(jù)。2.適用性的質(zhì)量概念：以適合顧客需要的程度作為衡量依據(jù)。3.廣義質(zhì)量概念：質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。狹義產(chǎn)品質(zhì)量概念指：有形制成品(如筆、水杯等)。廣義產(chǎn)品質(zhì)量概念指：硬件、服務(wù)(如快遞、旅游活動等)、軟件(如電子游戲、字典等)、流程性材料(如食用油、煤炭等)。

二、產(chǎn)品質(zhì)量保證書范文

(一)

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買XX公司的產(chǎn)品!

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。

六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

八、質(zhì)量爭議(問題)的處理：

購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責。

對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。

______________________公司

________年____月_____日

(二)

1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。

2、(是否免費) 送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。

3、自驗收合格之日起 (時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。

4、本項目的質(zhì)保期限為： 。(是否同意) 本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。

5、(是否同意) 免費上門服務(wù)。免費上門服務(wù)的具體期限為 (時間);到達服務(wù)現(xiàn)場時限為 (小時)內(nèi)。

6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：

7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好，(是否同意) 經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、安裝。

8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項：

投標人(公章)：

法定代表人或其授權(quán)委托人： (此處需簽字)

日期： 年 月 日

產(chǎn)品質(zhì)量在整個產(chǎn)品生產(chǎn)過程中最重要的部分，一個產(chǎn)品的好壞，并不是取決于產(chǎn)品的規(guī)模，也不是產(chǎn)品的數(shù)量，而是產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量保證書是我國法律明確規(guī)定在產(chǎn)品交易時生產(chǎn)方需要提供的具有法律效力的一份證明。以上就是律霸關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的解釋以及提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證書模板，希望我的回答對您有幫助。

產(chǎn)品質(zhì)量認證依據(jù)有哪些？

產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償金額的計算是怎樣的

產(chǎn)品質(zhì)量問題怎么舉證