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寧波
是否造成重大損害不影響賠10倍賠償標準
半島網(wǎng)9月22日消息顧客曹先生在家*福超-市購物，購買的9樣商品竟然有4樣是過期的(半島網(wǎng)9月21日報道)，曹先生在與家*福交涉的過程中，超-市方認為曹先生是在栽贓，一度提出要報警處理。今天，半島網(wǎng)得到消息，由于雙方對賠償金額分歧較大，目前仍沒有達成賠償協(xié)議。而律師認為，顧客在購買到過期食品之后，要求10倍賠償并不過分。
顧客：要求10倍賠償
“按照《食品安全法》的規(guī)定，超-市應該給我10倍賠償。”由于購買的過期商品都是食品，顧客曹先生拿出《食品安全法》為自己維權。“但是，超-市負責人說給我1000元讓我當做沒發(fā)生過。”對于家*福的此種態(tài)度，曹先生自然不能同意。
曹先生購買的四種過期商品總額為291.9元，按照10倍賠償計算，家*福應該賠償2919元，然而超-市負責人回應說“賠付數(shù)額太大，無法承受”拒絕了曹先生的賠償要求。
“超出超-市的承受就不按照法定賠償?”對于超-市以這樣的理由拒絕按照法定賠償，曹先生感到很疑惑。
超-市：超出承受范圍
隨后，記者采訪了家*福山東路店客服部的溫主任。她說，在接到顧客投訴之后，超-市在第一時間就做出了退一賠一，總額不超過500元的賠償決定，但顧客卻要堅持要求超-市賠付將近3000元，這遠遠超出超-市的承受能力，因此無法滿足顧客的要求。
溫經(jīng)理同時還強調(diào)說，雖然《食品安全法》明確規(guī)定顧客在購買到不符合食用安全的食品，可以要求生廠商或銷售商支付價款10倍賠償金，但前提是造成重大損害，不是所有都賠償10倍的。
律師：是否造成重大損害不影響賠10倍賠償標準
為了弄清此事，記者采訪了**文斌律師事務所趙*伍律師，他認為，根據(jù)《食品安全法》相關法律規(guī)定，消費者向銷售者要求支付價款10倍的賠償金的前提條件是“明知不符合食品安全標準而銷售”，與是否造成重大損害結(jié)果并無任何關聯(lián)。顯然，消費者要求超-市給予支付款的10倍的賠償金并不過分。
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