一、物業應在業主報修后多久處理
業主報修后物業應該在什么時候處理,法律是沒有規定的,一般情況下,物業應該盡快維修,保障業主的權益。
《中華人民共和國物業管理條例》
第三十四條?業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。
物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。
第五十五條?物業存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權益時,責任人應當及時維修養護,有關業主應當給予配合。
責任人不履行維修養護義務的,經業主大會同意,可以由物業服務企業維修養護,費用由責任人承擔。
二、物業管理主要負責什么
1、建立物業檔案:物業管理公司會建立一個物業檔案,包括物業設計施工圖、住戶檔案、物業產權檔案、電子信息檔案等,方便服務于住戶,為住戶提供一個全面安全舒適居住環境。
2、負責裝飾裝修管理工作:對住戶裝飾裝修過程中涉及的各個方面進行全面管理,其中包括對嚴禁改動的墻體、承重結構、外觀等,對裝修隊伍管理、對裝修垃圾實行清運、保潔管理等。
3、負責小區公共區域環境衛生的清潔保潔:物業管理公司負責的保潔區域包括除住戶進戶門以外的所有公共部位,如樓梯道、小區大道、小區廣場等。
4、從事物業管理范圍內的生態環境管理:物業需定期開展對小區路面保潔、對花草樹木養護修剪、殺蟲施肥、補種栽植等工作,同時添置了部分設施用于路燈、大道照明設施及局部亮化的管護工作。
5、負責公共設施設備的管護、養護:物業管理的設施設備主要包含供電線路給排水管網、二次生活用水加壓設備、各類配電設備、電梯、消防設備等,公共設施設備正常運轉,住戶才能生活的安寧。
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