促銷贈品產生糾紛的法律責任具體由誰承擔
1、答案是商家承擔,即商家應對贈品承擔與正常銷售商品一樣的產品質量侵權責任。促銷活動作為商業贈與行為,其實質是一種附義務的贈與,即顧客必須先行購買一定數量的商品,付出對價后,才享有取得贈品的權利。雖名為免費贈與,但本質仍是商品買賣行為中的一環。可見,商家的附贈行為作為一種商業促銷手段,與銷售行為本身不可分割,故商家應對該贈品承擔與所出售商品相同的責任。
2、在贈品與所購商品為同一商品種類的情況下,如發生質量安全問題,造成消費者損害,消費者有權選擇由銷售者承擔違約責任或者侵權責任;同時也可以要求生產者承擔侵權責任。在贈品和所購買的商品為不同商品種類的情況下,贈品發生質量安全問題,造成消費者損害的,消費者不僅可以依據本條規定要求銷售者承擔違約或者侵權責任,也可以要求贈品的生產者對此承擔侵權責任。商家應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限。消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。因商品導致人身損害的,應當承擔賠償責任。因為食品、藥品關乎消費者的人身安全,即使是贈品,也應當保證質量安全。消費者雖然沒有對贈品支付對價,但贈品是基于消費者購買其他商品而得到的,即贈品的成本實際上已經被商家分攤在付費商品中了。贈送的食品、藥品因質量問題造成消費者權益損害的,生產者與銷售者亦應承擔賠償責任。
有關于促銷贈品產生糾紛的法律責任具體由誰承擔這個問題,從上文當中我們可以看出很明顯是由商家進行承擔,因為商家的贈品也是為了促進商品的銷售而產生的,這一問題還有覺得不清楚的地方,建議去咨詢律師或者當面詢問,法律部門解決。律霸網也提供律師在線咨詢服務,歡迎您進行法律咨詢。
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