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寧波
商場買東西結賬比標價高是否侵權
商場買東西結賬比標價高是否構成侵權
商場買東西結賬比標價高侵犯了消費者的知情權，消費者可以選擇拒絕購買或者退貨，而如果出現強制購買以及不愿意退貨的那么更是侵犯了消費者享受公平交易的權利。
消費者如果退貨，商場不同意，可以采取用手機拍照的方式將商品價格標示及宣傳廣告牌進行拍照，并將結賬小票一起作為購買證據，向當地消協等部門進行投訴，依法維權。消協部門在收到消費者投訴之日起七個工作日內予以處理，并告知消費者。消費者也可以向工商行政管理部門舉報，或者工商行政管理部門在工作中發現的，對商場的這種對商品作虛假或引人誤解的宣傳行為，將給予處罰。
相關法條
《消費者權益保護法》
第八條?消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第十條?消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
第二十條?經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
實際上從以上分析，我們可以看出一般情況下，如果在商場當中結賬發現金額比標價高的情況并不能直接認作商場侵權，只有在商場拒絕退換貨的情況下才會構成侵權,?建議在遇到這種情況時可以選擇聯系律師幫忙處理,律霸網也提供律師在線咨詢服務，歡迎您進行法律咨詢。
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