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價格欺詐如何投訴

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-14 · 757人看過

價格欺詐如何投訴

價格欺詐可以向消費者協(xié)會進行投訴。要寫書面的投訴書，投訴書內容包括，投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話、通信地址、郵編;商品的名稱、牌號、型號、出廠日期、價格;商店的名稱、電話、地址、郵編;生產廠家名稱、電話、地址、郵編;購買商品日期、損失價值。三是要把發(fā)票復印件一并附上。四是投訴可直接遞當?shù)?區(qū)、縣及市)消委會，如商品額值較大、問題較嚴重或當?shù)叵麉f(xié)未能解決的，也可向上一級消協(xié)投訴。

在消費時應注意的事項

1、注意票據(jù)的保存

在涉及消費者糾紛的訴訟中，“證據(jù)”起著重要的作用，一些不法商家為欺騙消費者，往往在雙方交易中不提供商家的真實情況及所售商品的有關證據(jù)，使消費者吃虧后卻又有理講不清。而要避免這一點，消費者應注意收存購物或接受服務前后的各種證據(jù)。主要有：票據(jù)、合格證、使用說明書、生產日期、保質期標注、保修卡、廠家承諾、警示標志等。消費者遇到糾紛時，如果持有上述證據(jù)，進行投訴或訴諸法律時就會主動得多。

2、這些時間要牢記

為了保護消費者的合法權益，明確銷售者、修理者、生產者承擔的家用電器、摩托車、自行車、鐘表、電子琴和縫紉機等部分商品的修理、更換、退貨(即“三包”)的責任和義務，國家經貿委、國家質量監(jiān)督局、國家工商局、財政部發(fā)布了《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》。根據(jù)規(guī)定內容，消費者維護合法權益，請記住維權時間。

“三包”有效期：自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用和無零配件待修的時間。“三包”有效期內消費者憑發(fā)票及“三包”憑證辦理修理、換貨、退貨。同時消費者還要記牢“1、2、7、15、30、90”等數(shù)字。

消費者受到了價格欺詐時，要通過法律的途徑來維護自己的權益，可以向消協(xié)來投訴。如果商品額值較大、問題較嚴重或當?shù)叵麉f(xié)未能解決的，也可向上一級消協(xié)投訴。還有其他相關問題想要了解，歡迎咨詢律霸網的免費法律咨詢。

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