在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
金融消費者所需要承擔的法律義務
金融消費者所需要承擔的法律義務是什么
(1)遵守社會公德，尊重生產者、銷售者、服務者的勞動和合法權益;
(2)按商品使用說明的安裝、使用和維護保養商品、遵守規定或約定的服務制度;
(3)投訴商品和服務的質量、價格等問題時應如實反映情況，提供有關證據。
金融消費者的權利
金融獲知權
金融獲知權是指金融消費者在接受一系列金融消費中，享有獲得與金融有關的必要的知識，包括服務內容以及其他相關信息的權利，金融經營單位負有為金融消費者提供真實知識或信息的義務。例如，要及時將國家法定利率標準和利息稅稅率等告知儲戶或貸戶，使他們心中有數，知曉自己的收益和付息情況;金融單位不得擅自隱瞞或降低、提高存貸款利率;遇到對轉賬、開戶、匯票結算等票據業務不懂的客戶，金融單位有主動提供信息咨詢的義務，金融消費者有權利知道這些相關內容。
金融消費自由權
金融消費自由權是此類消費者的基本權利，該權是指金融消費者在不違反法律規定的前提下，可以根據其意愿自主選擇金融單位、證券營業部和保險公司等，消費方式、消費時間和地點均不受任何單位和個人的不合理干預。
金融消費公平交易權
公平交易權是指金融單位、證券營業部和保險公司等在與消費者形成合同或形成法律關系時，應當遵循公正、平等、誠實、信用的原則，金融單位或機構不得強行向消費者提供服務，不得在合同或法律關系中制定規避義務和違反公平的條款。金融單位、證券營業部和保險公司等在收取工本費、服務費等用時，必須嚴格遵守國家有關法律、法規和價格正策，執行有關金融、證券、保險等收費標準。否則就是違規違法的，就是對金融消費者公平交易權的侵犯。
金融資產保密權、安全權
確保存款、信用卡和股票等資產的保密安全尤為重要，這方面也最容易發生糾紛。例如：儲戶存款被冒領，貸款被挪用，股票被低價賣出，這些都是對金融消費者私人資產保密安全權利的侵犯。在金融消費活動中，資產保密權不受侵犯，是消費者最基本的一項權利。金融單位、證券機構和保險公司等有義務采取一切有效措施，包括按法律規章和操作程序辦事，防止事故發生，保證提供安全高效優質的金融服務環境。
金融消費求償求助權
金融消費者在消費活動中，如果發生私人財產被不法侵犯等事件，有權依據合同規定向對方請示賠償，如得不到滿足，有權請示法律援助、聘請法律工作者為自己代理訴訟，還可以向當地人民法院提起訴訟。以切實維護自己的合法權益。
享受金融服務權
金融消費者有權享受銀行和信用社對破(損)幣的無條件的兌換服務，有權享受金融、證券和保險機構提供的休息、降溫、保暖、茶水、咨詢等文明優質服務。
更多金融消費者方面的知識，歡迎律霸網網站咨詢了解，找專業的律師為你詳細講解清楚。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
勞動者在什么情形下可以解除勞動合同?
2020-12-07無期徒刑的特點是什么
2021-02-15破產法司法解釋
2021-03-20合同上是否要約定購買五險一金
2020-11-21競業限制沒有補償還存在嗎
2020-11-15家庭暴力如何處罰是怎么樣的
2021-01-23警察如何辦理治安案件
2021-01-31反家暴法規定:哪些行為算家暴
2020-12-10變更公司名稱有什么程序
2021-01-17因變更工時制度變更勞動合同協議是怎樣的
2021-01-19簽約后沒幾天就離職要扣錢嗎
2021-03-11勞務派遣單位違反勞務合同承擔什么責任
2021-03-02人壽險理賠需要準備什么資料
2020-11-26理財公司倒閉了怎么辦
2020-12-03人身保險合同中止后可以繼續嗎
2021-03-12人身侵權與保險理賠是否兼得
2020-11-12車讓人放火了保險賠嗎
2021-01-11汽車保險應如何投保
2021-02-10財產保險索賠申請書是怎樣的
2021-02-13面包車拉貨保險拒賠可行嗎
2021-01-31