在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
有問題如何向消協投訴
消費者在購買、使用商品或接受服務，其合法權益受到損害與經營者協商未能解決問題時，可向消費者協會投訴。同時，這也是解決糾紛最常用的方法。那么怎樣進行投訴呢？
投訴可通過書面文字材料或口述進行。口述投訴時投訴人應在受理投訴的筆錄上簽名
蓋章。投訴的主要內容應包括：
（1）投訴人的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼等；（2）被投訴方的單位名稱（或姓名）、詳細地址、電話號碼、郵政編碼等；（3）購買商品或接受服務的日期、品名、牌號、規格、數量、價格、受損害的程度、與經營者交涉的情況及投訴人的要求等；（4）提供有關憑證，如發票、信譽卡、保修證等復印件和有關證明材料。這是投訴取勝的關鍵。
投訴前可先掛電話向消協咨詢，由于消協受理投訴是按地域分工，如市區消協只管理市區范圍，因此投訴時應考慮被投訴者屬誰管理的轄區。
此外，根據中國消費者協會的規定，消協不受理經營者之間的購銷活動，消費者私下交易、商品超過規定的保修期方面的投訴。
消協是消費者自己的組織，將依法熱心地為您服務，而且不收分文費用。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
危害公共衛生罪
2021-01-21股權轉讓何時生效？
2021-03-20訴訟財產保全的房屋反擔保抵押也可以辦理登記嗎
2021-01-222020刑事拘留的期限是多久
2021-03-05贈與股權需要在工商備案嗎
2021-02-17裝修的房子漏水損失怎么賠償
2021-01-13學生在宿舍丟東西,學校有責任嗎
2020-12-15勞動者不同意調崗單位解除合同是合法行為嗎
2021-01-24綜合意外險是否包括駕乘私家車
2020-12-24家庭財產保險在運作中出現的問題有哪些
2021-01-28人身保險的被保險人具體是指誰
2020-11-15投保人以賠償協議顯失公平為由要求變更是否應予以支持？
2020-12-26預付款保函有效期一般是多久
2021-02-02房屋保險與家庭財產保險有什么差別
2021-02-23車禍后保險公司理賠時間
2021-03-20交通事故后被保險人如何向保險公司索賠
2020-11-29自家承包地建大棚是否違法
2021-02-23國有土地出讓土地增值稅怎么算
2020-12-26土地流轉后,土地補償款該歸誰
2021-03-20商品樓房拆建補償標準
2021-03-19