一、消費者權益受損一年后能不能申訴
消費者知道或者應該知道自己的權益受理侵害超過一年的,消費者權益受損一年后不能申訴。
《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》
第十六條?工商行政管理機關應當自收到申訴書之日起5日內,作出以下處理:
(一)申訴符合規定的予以受理,并書面通知申訴人;
(二)申訴不符合規定的,應當書面通知申訴人,并告知其不予受理的理由。
第十七條?下列申訴不予受理或者終止受理:
(一)超過保修期或者購買后超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;
(二)達成調解協議并已執行,且沒有新情況、新理由的;
(三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;
(四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;
(五)消費者無法證實自己權益受到侵害的;
(六)不符合國家法律、行政法規及規章的。
二、消費者申訴需要什么條件
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定,工商行政管理機關在其職責范圍內受理消費者申訴的案件。消費者申訴應符合下列條件:
(1)有明確的被訴方;
(2)有具體的申訴請求、事實和理由;
(3)屬于工商行政管理機關管轄范圍。
除了文章中給大家介紹的申訴的相關法律知識,消費者權益受損后,超過一年的訴訟時效,就不能進行申訴或者起訴的,應此在我們的權益受到損害的時候,要及時采取相應的救濟措施,及時止損。如果還有其他疑問,歡迎到律霸網咨詢。
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