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寧波
三包法規定多少天內退換貨
一、三包法規定多少天內退換貨
產品自售出之日起7日內，發生性能故障的，消費者可以退貨;產品自售出之日起15日內，發生性能故障的，消費者可以換貨。
《部分商品修理更換退貨責任規定》
第九條?產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條?產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
二、產品質量糾紛消費者需要證明的事項
在產品責任糾紛中，消費者需證明的事項一般包括4個方面：
(1)購買物的同一性，即消費者所稱的瑕疵產品為生產者、銷售者所生產出售的產品。一般可以通過購買憑證、證人證言、監控視頻等證據證明。
(2)產品存在質量缺陷或不符合安全標準。只需進行初步證明產品不具有使用性能、不符合安全標準等方面存在瑕疵即可。消費者可以通過產品的相關證書和說明、生產銷售者廣告宣傳、相關國家標準和行業標準，以及專門鑒定機構的鑒定進行證明。
(3)產品的質量缺陷造成了消費者財產和人身損害。消費者可以瑕疵商品本身，遭受人身損害的醫療費、誤工費、交通費等單據，遭受財產損害的財產價值憑證，相關鑒定意見等作為證據證明。
(4)損害和產品質量缺陷存在因果關系。對因果關系的證明，可以通過損害發生前后情況對比，專門鑒定意見以及合理推理來證明。值得注意的是，消費者在主張懲罰性賠償時，往往還需證明經營者的主觀惡意，即欺詐或明知，對主觀惡意可以通過交易過程中的客觀行為來證明，包括虛假宣傳、隱瞞事實、以假充真、以次充好、證書缺失、檢驗不合格等。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，產品自售出之日起7日內，發生性能故障的，消費者可以退貨;產品自售出之日起15日內，發生性能故障的，消費者可以換貨。如果需要法律方面的幫助，讀者可以到律霸網進行咨詢，律霸網有專業的律師為你解答。
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簡介:
高潤寧律師2015年加入河北某知名律師事務所，后于2017年10月轉入河北盈華律師事務所。從業以來，獨立或參與辦理了大量的案件，涉及領域廣泛，包括婚姻家庭、合同糾紛、損害賠償、交通事故、勞動爭議等訴訟與非訴訟實務，從中積累了豐富的辦案經驗，訴訟技巧也更上一層樓。深厚的理論知識，配合靈活的訴訟技巧，讓其在辦理各類案件中得心應手，游刃有余。高潤寧律師以扎實的法律專業知識及高度的責任心，真正做到“受人之托，忠人之事”。能根據案件的具體情況提出可行性的解決方案，為當事人爭取權益，并得到當事人的一致好評。高潤寧律師以公平、公正、公道；專注、專業、專心為其座右銘。且積極、嚴謹、細致的辦案風格，使其能夠竭盡全力地為當事人提供專業高效的法律服務。
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