一、有些電子產品需要激活,但激活了有質量問題又不能退貨,怎么辦

電子產品激活后如果有質量問題的，購買者可以要求商家進行退貨，如果商家不退貨的可以到電商平臺投訴或者到消協投訴。

《消費者權益保護法》

第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的，按照約定。

二、消費者維權的途徑

(一)協商和解，是指在發生爭議后，經營者與消費者兩方以平等自愿為前提，針對有關爭議進行相關協商，以求得達成公平合理的解決爭議協議的一種方式。協商和解具有高效、簡便、經濟等優點，而且程序簡單、節省時間和精力。

(二)調解。《消費者權益保護法》中規定的保護消費者權益的調解，主要是指消費者協會的調解。消費者協會調解一般由消費者協會、經營者和消費者三方參加，消費者協會起著居中調解的作用，也可以提出解決糾紛的有關方案或者建議，但是并不能代替消費者或者經營者做出有關決定。

(三)申訴。當消費者認為自己合法的消費權益受到損害時，可以向行政機關要求予以相關的保護。國家工商行政管理總局制定的相關行政規章，都可以作為行政部門及相關人員履行自己保護消費者合法權益的法律依據。

(四)仲裁。經營者和消費者如果有相關仲裁協議，即可根據仲裁協議將爭議提交給仲裁機構，由仲裁機構進行裁決。仲裁一般由仲裁機構、經營者和消費者此三方參加，仲裁在程序上不像訴訟嚴格，當事人享有較大自主權，很多環節可以被簡化，有關文書的格式甚至裁決書的內容和形式，也可以靈活處理。

(五)訴訟。《消費者權益保護法》中規定的訴訟途徑，一般指的是民事方面的訴訟。即消費者在自己的合法權益受到侵害時，可以向人民法院提起訴訟，要求人民法院解決消費爭議，從而維護自己合法的消費權益。即在國家審判權力介入之下，依法對消費糾紛通過國家的司法程序進行解決。

三、網購手機要注意什么

1、大家在網上購買手機等產品，一定要看清楚自己的商品是否真的支持七天退貨，或是先咨詢客服把關心的問題問清楚再購買。

2、收到貴重貨物，一樣要在快遞面前當場驗貨，很多人都習慣回去拆包裹，但如果產品質量有問題，用戶很容易吃虧。

3、在與客服溝通的時候，盡量引用法律知識，對方才知道你不容易被忽悠，如果涉及到后續確認，一定要問客服最遲答復時間和詢問客服工號。

4、樹立較強的法律意證據意識，當自己需要售后維權，聊天記錄、通話錄音和商品購買截圖都要保存好。

上述知識就是小編對“有些電子產品需要激活,但激活了有質量問題又不能退貨,怎么辦”問題進行的解答，電子產品激活后如果有質量問題的，購買者可以要求商家進行退貨，如果商家不退貨的可以到電商平臺投訴或者到消協投訴。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。