隨著社會的不斷發展，各種各樣的工程也開展的熱火朝天，但是工程的施工沒有百分百可以確定全部是合格的，每一項工程完工后都要接受專業技術人員進行檢驗，如果發現工程的一些地方不合格的話，就要按照相關規定進行處理，那么當發生工程事故的時候，一般工程質量事故處理辦法有哪些呢？

一、一般工程質量事故處理辦法

（一）發生一般質量事故，由公司工程管理部組織項目部相關人員將事故情況調查清楚，提出處理方案和意見，施工隊不得自行處理。

（二）重大質量事故公司分管領導組織工程管理部和有關部門進行調查處理、制定處理方案，將處理方案和措施報公司批準后處置。

（三）工程質量事故發生后，項目部必須及時按規定填寫建設工程質量事故報告表和文字報告，文字報告內容包括事故情況、責任者、處理意見和防范措施等。

1、一般質量問題：由責任監理工程師填發監理記錄，監督責任方處理并檢查驗收。

2、較嚴重質量問題：責任監理工程師簽發整改通知書，并報總監工程師。若需審查整改方案，應在整改通知中注明。責任監理工程師收到責任方報來的整改完成報告書后，應及時檢查驗收。

3、嚴重質量問題：責任監理工程師簽發整改通知書，并及時報總監工程師，經總監工程師同意發局部暫停施工通知。責任監理工程師收到有關方的調查處理方案后，立即初審上報工程部。調查處理方案必須經監理方總監代表及設計部門審核認可。調查處理方案經設計部門審核簽字后報告工程部及監理單位總監代表。工程部和總監代表分別簽署責任追究意見后，由總監代表簽發復工通知書。

4、責任監理工程師責成參建有關方填寫并上報工程質量事故報表。2)責任監理工程師立即報工程部，工程部根據事故嚴重程度和范圍大小等因素決定調查處理程序。一般情況下組織本公司技術部及設計單位現場分析事故情況，提出處理方案，經設計部門簽字認可后，責任方無償組織施工。3)經調查若屬于重大質量事故的，必須立即報告行政主管部門(當地工程質量監督站)，由當地建設主管部門組織專家組論證，提出處理意見，報請設計部門修改設計。

5、專家論證意見和修改設計完成后，由總監代表簽發復工通知書。

二、事故定性

（一）質量不合格

根據我國gb/t19000-2000質量管理體系標準的規定，凡工程產品沒有滿足某個規定的要求，就稱之為質量不合格;而沒有滿足某個預期使用要求或合理期望的要求，稱為質量缺陷。

（二）質量問題

所有的不符合質量要求和工程質量不合格的情況，必須進行返修，加固或報廢處理，由此造成直接經濟損失低于5000元的稱為質量問題。

（三）質量事故

凡是工程質量不合格，必須進行返修，加固或報廢處理，由此造成直接經濟損失在5000以上的成為質量事故。

工程的實施不是一個人能夠完成的，所以工程事故的發生也不是一個人就可以承擔責任的，一但發生工程質量事故，就要及時查明原因，并提出整改措施，以避免造成更大的損失。

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