隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平也不斷的顯著的提高,在交通方面表現(xiàn)在車輛越來越多,很多人都學(xué)了駕照,買上了自己的愛車。但是,作為新手司機車技不熟的情況下很容易使自己的車輛遭到劃痕。那么,如果我們遇到這種情況,也已經(jīng)購買了車輛劃痕險,對于保險劃痕險怎么處理的問題,想必是至關(guān)重要的。
在我國保險劃痕險怎么處理?
1、如果車輛被刮花,一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案,進(jìn)行正常的理賠程序
向保險公司報案時,要特別注意報案時間,一般是48小時之內(nèi);如果超時,就需被保險人攜身份證原件,親自到保險公司補報案。
保險公司對定損后,再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷,需由交警開事故證明,如果車輛在非道路上被劃傷,需由派出所開事故證明。
2、必須報案
如果沒有現(xiàn)場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報案,然后打電話給你車子承包的保險公司,他們有有關(guān)這方面的處理流程。
3、如果只做漆不用美容的話,不需要現(xiàn)場報
有時間的話就可以打給保險公司報案。然后等定損員聯(lián)系,看車子的具體損失情況。給定一個價格。
拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的,要看具體保了多少錢的。
如果保了2000,但是實際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000,另外要看有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%—20%。
4、劃痕險是不需要現(xiàn)場的,報案時說是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可
保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的,條款中是否規(guī)定了免賠率,具體情況報案時可以咨詢。
另外得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的,劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況,如果車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕,不能并案處理,還需要現(xiàn)場報案,否則就免陪。
關(guān)于在我國保險行業(yè)怎么處理的問題,小編告訴大家如果我們遇到這種情況,一定要向保險公司進(jìn)行說明,只有我們提供相應(yīng)的證明,理賠程序才可以開啟。在這里,小編友情提醒大家,需要親自到派出所去開具相應(yīng)的證明。大家針對自己的情況可以進(jìn)行車輛劃痕險的購買,很多情況下是比較有所幫助的。
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