一、如何認(rèn)定侵犯企業(yè)名譽(yù)權(quán)

1、行為人所實(shí)施的行為違法

消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行批評(píng)、評(píng)論，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵犯他人名譽(yù)權(quán)。但借機(jī)誹謗、詆毀，損害其名譽(yù)權(quán)的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵犯名譽(yù)權(quán)。

2、受害企業(yè)確有名譽(yù)被損害的事實(shí)

包括降低了消費(fèi)者、社會(huì)公眾對(duì)法人商譽(yù)的社會(huì)評(píng)價(jià)。

3、侵權(quán)行為與損害后果之間存在著因果關(guān)系。

4、行為人主觀上有過(guò)錯(cuò)。

二、侵犯企業(yè)名譽(yù)權(quán)賠償?shù)淖⒁馐马?xiàng)

1、厘清企業(yè)名譽(yù)權(quán)與商譽(yù)

企業(yè)名譽(yù)是指公眾對(duì)企業(yè)人格的綜合評(píng)價(jià)，其范圍較為廣泛，比如“富*康是否血汗工廠”的評(píng)價(jià)，而企業(yè)商譽(yù)是公眾對(duì)于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中累積的商業(yè)信譽(yù)和商品信譽(yù)的相關(guān)評(píng)價(jià)，企業(yè)商譽(yù)直接關(guān)聯(lián)企業(yè)的市場(chǎng)形象、經(jīng)濟(jì)利益和市場(chǎng)份額的多寡。

2、窮盡舉證方式

對(duì)此，可以遵循先損失、后收益、再法院酌定的舉證思路。比如甲公司的商業(yè)詆毀使乙公司產(chǎn)品銷(xiāo)量下降并致大面積退貨。首先，乙公司在訴訟中如能證明銷(xiāo)量同比下降及退貨數(shù)量，則可直接計(jì)算出經(jīng)濟(jì)損失。其次，如果乙公司不能證明損失大小，則可舉證證明甲公司的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)數(shù)乘以每件產(chǎn)品的合理利潤(rùn)(即甲公司所獲利益)作為賠償依據(jù)。在舉證過(guò)程中，可以綜合利用民事證據(jù)制度中的證據(jù)披露、舉證妨害、優(yōu)勢(shì)證據(jù)、專(zhuān)家證人、司法鑒定等手段協(xié)助法院查明相關(guān)事實(shí)。最后，如上述路徑均不能達(dá)成，可請(qǐng)求法院酌情判定賠償數(shù)額。

3、考慮名譽(yù)侵權(quán)與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)合

在商業(yè)詆毀案件中，競(jìng)爭(zhēng)主體散布損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商譽(yù)的虛假事實(shí)，既可構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)，也可構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)鍵在于，雙方是否具有直接或潛在的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。但是，起訴路徑的選擇并非無(wú)足輕重。考慮到法院體系中傳統(tǒng)民事法官與商事(知產(chǎn))法官在審理案件類(lèi)型、指導(dǎo)思想方面的不同，同等條件下選擇以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)作為訴由更能維護(hù)被侵權(quán)企業(yè)的合法權(quán)益。

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