社交平臺購物被騙如何維權
1.保留與賣家聊天記錄,要求商家出示實體照片。
2.盡量使用第三方平臺付款。
3.保存好購物發票、單據、保修卡等。
4.牢記維權電話,出現問題可向當地消費者委員會投訴,或到法院起訴。
社交平臺社交平臺中的個人經營行為,往往是一種“人情銷售”,雙方當事人之間一般為親友關系,遇到假貨應盡量協商解決,以和為貴,確實和解、調解不成的,也可通過法院訴訟途徑解決。
如果進入訴訟階段,則依據《合同法》、《侵權責任法》等相關法律來維權。比如購買到不符合質量的產品,可以依據《合同法》第一百一十一條:“質量不符合約定的,應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,受損害方根據標的性質以及損失的大小,可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。”要求出售人承擔相應責任。“所以即使你是在社交平臺中買到假貨也是可以維權的,但是過程會比較麻煩,而且在社交平臺中買到的產品沒有售后服務保障。”
社交平臺購物被騙要為自己進行維權而不懂怎么做,請您都來律霸網詢問律師。
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