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乘坐旅行團(tuán)大巴受傷如何索賠

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-07-10 · 683人看過(guò)

旅行中發(fā)生車(chē)禍造成游客受傷包含兩種法律關(guān)系。一是游客與旅行社的合同關(guān)系，因發(fā)生車(chē)禍，可能導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，這就造成了違約;二是游客與車(chē)輛運(yùn)營(yíng)者(旅游輔助者)之間的法律關(guān)系，因?yàn)檐?chē)禍造成游客受傷，因此構(gòu)成侵權(quán)。所以在旅游過(guò)程中發(fā)生車(chē)禍常是違約和侵權(quán)兩種法律責(zé)任的結(jié)合，游客可選擇其中之一進(jìn)行維權(quán)訴訟。

按照《旅游法》，旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù)，造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失，旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者承擔(dān)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。因旅游輔助服務(wù)者的原因致旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失，旅游輔助者應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)旅游輔助者沒(méi)有盡到謹(jǐn)慎選擇的義務(wù)，需要承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。值得注意的是，如果游客要主張精神損害賠償的，只能是提起侵權(quán)之訴。如果既要主張違約賠償又要主張精神損害賠償?shù)脑?huà)，人民法院將駁回關(guān)于精神損害賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求。

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