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乘坐旅行團(tuán)大巴受傷如何索賠

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-15 · 717人看過

旅行中發(fā)生車禍造成游客受傷包含兩種法律關(guān)系。一是游客與旅行社的合同關(guān)系，因發(fā)生車禍，可能導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，這就造成了違約;二是游客與車輛運(yùn)營者(旅游輔助者)之間的法律關(guān)系，因?yàn)檐嚨溤斐捎慰褪軅虼藰?gòu)成侵權(quán)。所以在旅游過程中發(fā)生車禍常是違約和侵權(quán)兩種法律責(zé)任的結(jié)合，游客可選擇其中之一進(jìn)行維權(quán)訴訟。

按照《旅游法》，旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù)，造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失，旅游者請求旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者承擔(dān)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。因旅游輔助服務(wù)者的原因致旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失，旅游輔助者應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果旅游經(jīng)營者對旅游輔助者沒有盡到謹(jǐn)慎選擇的義務(wù)，需要承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。值得注意的是，如果游客要主張精神損害賠償的，只能是提起侵權(quán)之訴。如果既要主張違約賠償又要主張精神損害賠償?shù)脑挘嗣穹ㄔ簩Ⅰg回關(guān)于精神損害賠償?shù)脑V訟請求。

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