商品房退房的流程：

1、買房人發出退房通知。

買房人可通過掛號信、傳真或者電話的形式向開發商提出。因開發商責任導致退房，應由開發商承擔退房造成的損失，包括貸款利息、首付款的存款利息、購房的稅費等;如購房合同中約定了退房的賠償標準，按合同約定處理，合同約定的賠償標準不足彌補損失的，可另行要求賠償;因購房者貸款申請未批準，合同雙方對付款方式不能協商一致等原因導致退房的，開發商無需承擔賠償責任。

2、15天內辦好各種手續。

買房人提出退房要求后15日內，開發商應當退還買房人已經支付的全部房款，并且負責辦理買房人與貸款銀行解除或者終止合同的全部手續，在所述手續或者文件尚未簽訂前，開發商應當代替買房人向貸款銀行支付每月支付的本金與利息。

3、開發商退還房款。

開發商應當在買房人發出退房通知后，將全部購房款返還給買房人，并且辦理完畢公積金管理機構或者貸款銀行的還款手續。如果無法辦理完成前述內容，自買房人發出退房通知后第16日至買房人取得全部房款之日，開發商應當每天向買房人支付相應的違約金。

商品房可以退房的情形：

1、延遲交房

此現象比較嚴重，延遲交房是指到了開發商與購房人在合同中約定的交房日后，卻遲遲得不到開發商的入住通知。一般約定的延遲交付房屋可以退房的期限是30天到90天不等，如果超過這個期限開發商還不能交房，購房人就可以要求開發商退房，并要求雙倍返還訂金或支付房款利息。

2、開發商缺少有效證件與批文，導致合同無效

根據規定，開發商必須證件齊全才能蓋樓、賣房。如果開發商證件不全，就屬于違法操作，與買房人簽署的合同屬于無效合同。由于是無效合同，購房人應當騰空房屋，開發商應當返還購房人交納的房款。

3、開發商沒經購房人同意變更設計

在購房人與開發商簽訂的合同中，一般都約定開發商在變更設計之前，必須經過購房人同意。否則，開發商構成違約，購房人有權退房。發生開發商未經購房人同意而擅自變更房屋戶型、朝向、面積等有關設計的情況，購房人可以依據合同約定要求開發商退房。

4、拿不到產權證

由于開發商的原因，買房人在合同約定的期限內無法得到產權證，如約定此條件可退房，買房人就可以要求退房。另外，由于前幾年一些房地產運作不規范，一些開發商拖欠政府土地出讓金等問題時有發生，導致購買這些樓盤的購房人入住多年后無法拿到房屋產權證，購房人也可以要求退房。

5、無法得到貸款

在簽訂合同時，除一次性付款或分期付款外，都有對商業貸款或公積金貸款的約定。如果是公積金貸款，需要開發商出具相關資料，交由公積金歸集部門審核。如果開發商提供的資料顯示出不具備公積金貸款條件，購房人因此而不能取得公積金貸款，購房人就可以要求退房。同樣，如果因開發商的原因購房人無法辦理商業按揭貸款的，也可以依照合同規定退房。

6、實測房屋面積與暫測面積的誤差超過3%

套內建筑面積誤差比絕對值超出3%時，買受人有權退房。這突破了以前按建筑面積來測量的“慣例”。

7、房屋質量不合格

房屋質量不合格是房屋的“硬傷”，目前北京房地產市場較少發生。出現這種情況，首先是開發商難以拿到《竣工備案表》，無法交房。或者是房屋交付使用后，房屋主體結構質量經核驗確屬不合格。