車險理賠處理技巧
1、知己知彼,百戰不殆。車主在投保的時候就要對所投險種的承保范圍、理賠要求、免責條款等有個全面的了解。這樣才能在意外發生后,知道那些該賠、那些不該賠,就不會因誤解而與保險公司發生沖突。
2、遇變不驚,及時報案。當意外發生后,車主不要驚慌。【車險理賠流程,買車險注意事項】要及時地向交警和保險公司報案并保護好現場。如果擔心交通堵塞,需將車駛離現場,然后再商討事故責任的劃分。可以先用粉筆劃出事故現場兩車輪胎位置,或者用相機、有攝像功能的手機拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵,車主理賠也有了根據。
3、先定損,再修車。車主一定要等待保險公司定損員出具定損單據后,再安排修車。如果不懂得汽車保險理賠流程,擅自采用先修車后定損,保險公司有權對無法確定的損失不予賠付。
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